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文化的核心是創(chuàng)新，

是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。

以觀念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、

以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、

以組織創(chuàng)新為【保障】、

以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、

以市場(chǎng)創(chuàng)新為【目標(biāo)】，

伴隨著從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向，

文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。

(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。

修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假海信不歇息，

保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。

外地客戶自行送修的咱們會(huì)為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

服務(wù)范圍：濟(jì)南市各區(qū)！

1、無(wú)論距離遠(yuǎn)近，氣候好壞，工作量大小，只要客戶撥打了我們的服務(wù)熱線，我們確保快速到達(dá)地點(diǎn)。

2、我們的承諾：以質(zhì)量求生存，以技術(shù)求發(fā)展；的維修，最細(xì)膩的服務(wù)。

3、免費(fèi)熱線24小時(shí)客服值班，1小時(shí)內(nèi)做出維修回應(yīng)。

4、維修車間及前臺(tái)：節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

5、搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修，以最快速度到達(dá)可戶地點(diǎn)。

6、提供，收取少量上門費(fèi)（事先商議）。

7、實(shí)行“先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，最后維修排除”的維修政策。

8、故障沒排除，不收取費(fèi)用。費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時(shí)放棄維修，只收取上門檢測(cè)費(fèi)30-50元。

10、在維修作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

11、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)

定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定，制定了《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，并嚴(yán)格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。