上海天貓?zhí)詫氶_店培訓哪家好機構(gòu)好

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淘寶開店課程
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天貓?zhí)詫氶_店成功的關鍵：好產(chǎn)品！
大家下午好，今天分享的叫做運營那點事，06年開始做淘寶，一入淘寶深似海，干了六年之后去了熱風，現(xiàn)在負責電商這一塊，我個人比較喜歡釣魚，比較喜歡攝影，如果有喜歡的朋友可以和我一起，今天分享的內(nèi)容主要有四塊，一是對電商進行簡單的介紹，第二是商品在熱風是怎樣成為核心的，第三是和大家聊一下運營是怎么玩的，其實很簡單，你們不會的我也不會，第四是現(xiàn)在有很多的變化，我們?nèi)绾稳獙ψ兓?br /> 天貓?zhí)詫氶_店成功的關鍵：好產(chǎn)品！
客人重要，不三心二意
先給大家介紹一下熱風，熱風成立于1996年，到現(xiàn)在正好是20周年的一個時間節(jié)點，我們的定位是精準零售，時尚品牌，我們做的是快時尚，為客人提供穿戴類的服務，主要品類有鞋服裝包配飾，基本上你身上穿戴的東西在熱風都能找得到，我們線下差不多有840家分店，分布在全國100多個城市，萬達是我們的戰(zhàn)略合作伙伴，基本上每個萬達我們都會入駐，我們定位是快時尚的零售企業(yè)。
產(chǎn)品定位是關鍵
說到商品我有一些感悟，我們之前做的一些都是成品的定位，而以后可能更多的考慮人們的建議，像老高已經(jīng)進入第二個境界，我們只到了第二層，人群我們以女性來說分了四種，一種是屌絲，就是買便宜的東西，第二種是賢惠，就是追求性價比的人，第三種是小資，就是追求高端品質(zhì)追求一定的品牌調(diào)性，對生活有一定追求的人，第四種就是白富美，是走在時尚的前列的。熱風重點做的是第二類和第三類人，我們的消費群體一群是大學生，沒有多少錢但是對品質(zhì)有一定的追求，第二群就是畢業(yè)幾年但是收入還不是很高，對穿著有一定時尚性的追求，我們主要是做這一些人，之前有人說得屌絲者得天下，現(xiàn)在他們可能也死的差不多了，人群定位好了才能做好產(chǎn)品，后總結(jié)為四個字就是以人為本，我們要知道我們的客戶在想什么，他需要什么我們就提供什么。
如何用對變化？
后一點就是如何應對我們的這些變化，去年我們做了很多基本款都很好賣，今年我們又做了很多基本款，發(fā)現(xiàn)基本不好賣了，時尚的個性的這些東西比較好賣，消費者發(fā)生了非常大的變化，用一句詩來形容就是，衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴，今年流行什么明年流行什么都是無法預測的，所以買手我們公司是十分重視的。轉(zhuǎn)化率沒有那么重要，產(chǎn)品才是重要的。主要的變化就是平臺和客人的變化，千人千面非常適合我們，因為我們品類非常多，第二個內(nèi)容營銷，但是并不適合我們，我們是渠道品牌，不是零售品牌，我們從來沒有打過廣告請過人，天貓國際今年非常猛，全都沖在前面，所以先把產(chǎn)品做好，才能讓消費者喜歡。
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