以客戶為中心的戰(zhàn)略:
1.為客戶服務(wù)是瑞達(dá)鴻存在的理由,客戶需求是瑞達(dá)鴻發(fā)展的愿動力.
2.質(zhì)量好,服務(wù)好,運(yùn)做成本低,優(yōu)先滿足客戶需求,提升客戶競爭力和贏利能力.
3.持續(xù)服務(wù)變革,實(shí)現(xiàn)的流程化運(yùn)作,確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付.
完善的售后服務(wù):
1.我公司實(shí)行所售產(chǎn)品保修兩年,并實(shí)行終生保護(hù),我公司在盡量保證客戶所需要的氣源不間斷的情況下,對貴公司的設(shè)備進(jìn)行維護(hù).
2.使用期間,接到求援信息后,2小時到現(xiàn)場.
3.定期對設(shè)備巡檢一次,及時詢問設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及存在的使用問題,限度的滿足需方的要求,讓客戶滿意

