賽默飛世爾直讀光譜儀維修、售后服務(wù)、技術(shù)支持

背景1：經(jīng)濟(jì)

目前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度減緩，使得一部分企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新改造的周期變長(zhǎng)，客戶也希望能將原來現(xiàn)有的其他進(jìn)口品牌的光譜儀器在進(jìn)行維修、改造以后繼續(xù)投入使用，或者是企業(yè)初建時(shí)期，先行購買一臺(tái)價(jià)值很便宜的二手進(jìn)口光譜進(jìn)行過渡，后期發(fā)展步入正軌以后，再購買全新直讀光譜儀。

背景2：賽默飛世爾光譜儀越來越受客戶歡迎

賽默飛世爾直讀光譜儀在以下方面的特點(diǎn)，使得其在各個(gè)國家都占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，越來越多原來使用其他進(jìn)口品牌的用戶加入到的賽默飛世爾用戶大家庭中來：

客戶品牌（機(jī)構(gòu)、高端客戶、德國制造、市場(chǎng)占有率、客戶認(rèn)可度）；

售后服務(wù)（上海、徐州、南京、張家港、蘇州、寧波、杭州、溫州）；

技術(shù)（高靈敏度的光電倍增管）；

穩(wěn)定性（數(shù)字光源、凹面光柵、真空光室、仲裁機(jī)構(gòu)90%在使用、低故障）；

易用性（ICAL標(biāo)準(zhǔn)化、火花臺(tái)10000次免維護(hù)、硬件自診斷系統(tǒng)）；

經(jīng)濟(jì)性（節(jié)氬、省電）；

安全性（取得CE認(rèn)證）；

可擴(kuò)展性（最多十余個(gè)金屬基體材料，購買使用多年后還可以任意擴(kuò)展，包括單個(gè)元素的含量范圍）；

特殊樣品夾具（對(duì)于細(xì)小及很薄的樣品具備特殊工裝用于直讀分析）。

我們可以對(duì)這些原來是其他進(jìn)口品牌的光譜儀用戶提供其他品牌進(jìn)口光譜儀售后維護(hù)、保養(yǎng)、改造、備件供應(yīng)等服務(wù)。這樣客戶在既能使用到準(zhǔn)確、方便可靠的賽默飛世爾光譜儀的同時(shí)，還能將其他品牌的老舊光譜儀延長(zhǎng)使用壽命。

     背景3：我公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)

技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有著多年維修、改造進(jìn)口光譜儀的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，包括部分備件的供應(yīng)。

其它進(jìn)口品牌光譜儀服務(wù)內(nèi)容：

故障維修：當(dāng)用戶的光譜儀出現(xiàn)故障，要求維修時(shí)，通過用戶對(duì)故障的描述，以判斷故障的原因，并及時(shí)派出工程師前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，保證儀器恢復(fù)正常。
檢修：對(duì)用戶的光譜儀進(jìn)行系統(tǒng)檢修，清洗部件，調(diào)整有關(guān)參數(shù)，以利儀器能夠穩(wěn)定的運(yùn)行。
大修：對(duì)整機(jī)做的清洗，檢修和調(diào)整，并達(dá)到規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。
升級(jí)改造：對(duì)于老型號(hào)的光譜儀，通過內(nèi)部相關(guān)部件的更換及調(diào)整，便可使舊儀器升級(jí)到更型號(hào)的光譜儀，從而改善儀器的性能。
增加或修改分析通道：按照用戶的分析要求，增加或更改分析通道，以滿足用戶新的分析需求。
電路板維修：對(duì)于用戶換下的光譜儀損壞電路板進(jìn)行專業(yè)的維修，以節(jié)省用戶更換新版的開支。
備件供應(yīng)：提供電極、電極刷、極距規(guī)、激發(fā)臺(tái)板、小樣品夾具（D0.8-10）、光電倍增管PMT、光譜標(biāo)樣套標(biāo)、各種電路板、輔助間隙、積灰杯、積灰過濾芯、爾卡特真空泵、原裝爾卡特真空泵油、負(fù)1000伏電源、氬氣減壓閥等各種原裝配件。
    本公司提供以上光譜儀品牌所有型號(hào)的零件﹑配件和消耗件，全部備件均為符合廠家技術(shù)質(zhì)量要求的合格，實(shí)行質(zhì)量三包。

    案例一：針對(duì)一臺(tái)比較老的型號(hào)的某品牌進(jìn)口光譜儀，該儀器面臨淘汰的情況下，如果分光室內(nèi)部的光柵、光電倍增管、反射鏡、透鏡、分光室內(nèi)部金屬表面干凈無油漬；則通過使用全新配置的測(cè)量系統(tǒng)、光源系統(tǒng)、恒溫真空系統(tǒng)、更換為中文軟件；這樣可以讓儀器繼續(xù)使用10年時(shí)間沒有問題；全部中文軟件界面，學(xué)習(xí)容易。
 
案例二：對(duì)于各種其他品牌舊儀器，一旦真空泵損壞后，由于光譜儀器使用的是油泵，有可能將油倒吸進(jìn)分光室，則對(duì)于光譜儀器來說是“滅頂之災(zāi)”。那么整個(gè)分光室內(nèi)部的光學(xué)器件全部被污染，所以光學(xué)器件有可能報(bào)廢。我們公司具有專業(yè)技術(shù)人員來處理該種情況，采用特殊的方式清洗分光室金屬表面；用原裝的光柵、光電倍增管、透鏡進(jìn)行更換；這樣可以讓一臺(tái)報(bào)廢的機(jī)器恢復(fù)到儀器出廠時(shí)的性能。
 
案例三：提供進(jìn)口光譜儀器配套的電子配件，比如功率板、狀態(tài)板、元素板、條件選擇板、邏輯板；保證性能和原廠家一致。
 
案例四：公司如需從我公司購買全新的直讀光譜儀，則可以用舊的甚至報(bào)廢的其他品牌儀器儀器置換，根據(jù)儀器新舊及損壞程度進(jìn)行核算，達(dá)到共贏。