科脈-購物中心信息化解決方案
1、實現(xiàn)購物中心的信息一體化、集團化
商業(yè)地產(chǎn)的信息系統(tǒng)應(yīng)該實現(xiàn)一體化、集團化;
在運營模式上,可支持單店模式、連鎖模式或區(qū)域連鎖模式;
在業(yè)態(tài)組合上,匹配零售、餐飲、專賣、娛樂等全業(yè)態(tài)信息化系統(tǒng)需求;
另外,科脈商業(yè)地產(chǎn)信息化解決方案,還可保證系統(tǒng)架構(gòu)的合理部署、架構(gòu)應(yīng)用、集成安全等;全系統(tǒng)、大格局。
2、全生命周期的管理流程
借助于可視化的生命周期管理,科脈購物中心信息化系統(tǒng),將招商、運營、顧客管理等系列數(shù)據(jù),化為直線型的流程圖和直觀式的圖形模塊;
“全生命周期管理”,幫助購物中心清晰掌控全局,實現(xiàn)運營和管理創(chuàng)新。
3、全方位客戶關(guān)系(CRM)管理
對購物中心來說,找到核心目標(biāo)客戶群,提升關(guān)鍵客戶的消費滿意度,提高其消費頻率、金額,對整體營業(yè)額的提升非常關(guān)鍵。
科脈客戶關(guān)系管理系統(tǒng),幫助企業(yè)充分掌握客戶zi料,獲取市場反饋,從而提高服務(wù)水平,制定市場策略,主動出擊,提升購物中心競爭力。


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