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威譜電話交換機(jī)TDM2000-F

[電話交換機(jī)

電話交換機(jī)批發(fā)廠家

電話交換機(jī)報(bào)價(jià)]

天津市威譜電話交換機(jī)廠家

采購(gòu)數(shù)量

1 件以上

價(jià)格

￥1600.00

運(yùn)費(fèi)： 天津市南開(kāi)區(qū) | 賣家支付運(yùn)費(fèi)

購(gòu)買(mǎi)數(shù)量： 庫(kù)存 20件

在線詢盤(pán) 聯(lián)系廠家：13920181619 022-87892678

在線詢盤(pán)

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詳細(xì)信息（威譜電話交換機(jī)TDM2000-F）

品牌： 威譜
型號(hào)： TDMX2000-F
中繼線數(shù)： 8
分機(jī)數(shù)： 48
群呼通路數(shù)量： 8
專用話機(jī)數(shù)量： 2
普通話機(jī)數(shù)量： 48

威譜電話交換機(jī)TDM2000-F威譜電話交換機(jī)TDM2000-F

威譜TDMx-2000F系列數(shù)字集團(tuán)電話交換機(jī)

詳情說(shuō)明:

*不支持CTI接口

語(yǔ)音導(dǎo)航（IVR）功能：
● 威譜TDMX-2000F系列的電腦話務(wù)員具備語(yǔ)音導(dǎo)航功能，通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)航，可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機(jī)，語(yǔ)音引導(dǎo)可以是單級(jí)導(dǎo)航，也可以是多級(jí)導(dǎo)航.的級(jí)數(shù)可以達(dá)到16級(jí).總語(yǔ)音提示時(shí)長(zhǎng)為120秒.通過(guò)語(yǔ)音引導(dǎo)，可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)移，也可以進(jìn)行信息查詢.

● 語(yǔ)音導(dǎo)航采用多級(jí)菜單的結(jié)構(gòu)，可以設(shè)定16級(jí)，每級(jí)菜單可以設(shè)定10個(gè)選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)10個(gè)轉(zhuǎn)移電話或信息查詢項(xiàng)目，在一層菜單中，可以同時(shí)存在信息查詢項(xiàng)目和電話轉(zhuǎn)接項(xiàng)目.

● 語(yǔ)音導(dǎo)航提示語(yǔ)舉例：您好！XXXXXX客戶服務(wù)中心.業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)按"1"，業(yè)務(wù)受理請(qǐng)按"2"；個(gè)人用戶請(qǐng)按"3"，對(duì)公用戶請(qǐng)按"4"，其它請(qǐng)按"5"，人工服務(wù)請(qǐng)按"0 ".

語(yǔ)音導(dǎo)航ACD功能：

● 外線進(jìn)入語(yǔ)音導(dǎo)航（IVR）后需要人工座席服務(wù)，IVR通過(guò)請(qǐng)求做轉(zhuǎn)移座席組，并將電話轉(zhuǎn)移給座席.

基本功能

自查分機(jī)號(hào)：

● 普通來(lái)電顯示分機(jī)可以隨時(shí)自查本機(jī)分機(jī)號(hào)碼.

全中文來(lái)電顯示：

● 有來(lái)電時(shí)，在來(lái)電顯示電話上顯示來(lái)電號(hào)碼；同時(shí)在電腦的右下角彈出一個(gè)框框，顯示來(lái)電人的號(hào)碼、姓名和單位.

不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何來(lái)電：

● 如果您分機(jī)正在通話中，又有來(lái)電找您...

● 這個(gè)時(shí)候在電腦的右下角彈出一個(gè)忙時(shí)提示框框，顯示來(lái)電人的號(hào)碼、姓名和單位.

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