HJ-E800C型交換機(jī)/ HJ-E800C型交換機(jī)電話

? 用戶功能特點(diǎn)

1.豐富的路由功能

自動(dòng)IP出局、熱線出局、匯接出局、二次撥號(hào)出局、撥號(hào)規(guī)則預(yù)處理等。

本地智能匯接、本地智能出局等出入局方式。

迂回(IP號(hào)碼區(qū)無法接通將自動(dòng)返回，選擇第二路由)。

2.強(qiáng)大的號(hào)碼處理能力

具備2套用戶號(hào)碼、全彈邊發(fā)送主叫號(hào)碼方式。

靈活的號(hào)碼參數(shù)管理，提供多組索引表方案。

根據(jù)需要自動(dòng)改變分機(jī)向外呼叫的顯示主叫號(hào)碼或外線呼入的被叫號(hào)碼。

3.齊全的業(yè)務(wù)及控制管理

分機(jī)級(jí)別管理、分時(shí)段等級(jí)控制、帳號(hào)密碼管理。

通話、來電全轉(zhuǎn)移、無接聽轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、熱線呼叫、單鍵呼叫。

來電顯示、循環(huán)振鈴、來電選接、轉(zhuǎn)接催掛、轉(zhuǎn)接強(qiáng)插、催掛、強(qiáng)插。

4.完善的計(jì)費(fèi)管理

支持呼入、呼出、匯接等方式的計(jì)費(fèi)。

支持按分機(jī)計(jì)費(fèi)、帳號(hào)計(jì)費(fèi)、部門計(jì)費(fèi)。

支持預(yù)存款押金管理，提供話吧/超市計(jì)費(fèi)模式，提供原始話單。

提供3套不同費(fèi)率，提供不同時(shí)段、不同地區(qū)收費(fèi)優(yōu)惠，提供IP計(jì)費(fèi)。

5.人性化的語音功能

多級(jí)IVR語音引導(dǎo)，外線呼入時(shí)聽引導(dǎo)語音后直撥分機(jī)，當(dāng)分機(jī)忙時(shí)，可改撥其它分機(jī)

碼或?qū)υ摲謾C(jī)進(jìn)行留言；當(dāng)分機(jī)無人接聽可改撥其它分機(jī)號(hào)碼或?qū)υ摲謾C(jī)進(jìn)行留言，使 

得系統(tǒng)更具人性化，用戶可自定義每段引導(dǎo)語音內(nèi)容。

支持語音報(bào)時(shí)間、日期、分機(jī)號(hào)碼。

提供語音查話費(fèi)、分機(jī)參數(shù)、分機(jī)狀態(tài)。

實(shí)現(xiàn)呼入中繼提示、錯(cuò)號(hào)提示、遇忙提示、話務(wù)處理提示。

6.鈴聲系統(tǒng)

本鈴聲系統(tǒng)可提供電信級(jí)鈴聲解決方案；可實(shí)現(xiàn)總機(jī)鈴聲分機(jī)鈴聲，通過系統(tǒng)的管理軟件，用戶可輕松上傳所有總機(jī)，分機(jī)等鈴聲。實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化鈴聲和集團(tuán)鈴聲的結(jié)合。

7.語音導(dǎo)航系統(tǒng)

本語音導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自定義多級(jí)菜單式語音導(dǎo)航提示，用戶可按自己要求靈活設(shè)計(jì)語音提示內(nèi)容，包括語音內(nèi)容，按鍵處理，可播放完畢處理，無應(yīng)答處理，遇忙處理，轉(zhuǎn)分機(jī)，轉(zhuǎn)總機(jī)等功能：幫助企業(yè)提高服務(wù)效率，提升企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)。

9.靈活的全局參數(shù)設(shè)置

支持來顯方式、總機(jī)部數(shù)、總機(jī)起始號(hào)碼等參數(shù)調(diào)整。

內(nèi)線呼叫分機(jī)振鈴、外線呼叫分機(jī)振鈴、轉(zhuǎn)接失敗、提示音等時(shí)長的參數(shù)可靈活設(shè)置。

10、調(diào)度、處警、呼叫中心功能

群呼、排隊(duì)、轉(zhuǎn)接、選接、多方通話、強(qiáng)插、強(qiáng)拆。

惡意電話追蹤、錄音。