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千店千面和千店一面的優(yōu)缺點
在討論之前我們來回想下我們進入便利店的場景,一樣的招牌,一樣的裝修,進入門店的鈴聲也是一樣的,歡迎光臨XXX。每天經過,看過,同樣的牌子的門店是不是視覺審美疲勞,讓你不是迫切需求都沒有進去的欲望?當你看到一個形象風格完全不一樣,商品新穎,甚至有一些平常沒見過的一些商品。是不是讓你感覺特別新鮮,購買欲和食欲蠢蠢欲動?的確,這些都是很直觀反映在消費者心理上的。
近日,國務院辦公廳下發(fā)的“關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的意見”中明確指出:引導企業(yè)改變千店一面、千店同品現象,不斷調整和優(yōu)化商品品類。做為國家高層的文件中,特別點出“千店一面、千店同品”的問題,切中了實體零售(東莞便利店加盟)和快消品領域目前存在的嚴重問題。
“千店一面、千店同品”,反映了實體零售企業(yè)目前經營中的僵化與保守;反映了快消品生產、流通、銷售全產業(yè)鏈中存在的與消費者需求的嚴重背離;反映了我國目前快消品流通體系中存在的嚴重缺陷;反映了我國快消品行業(yè)創(chuàng)新動能的不足。
的確,東莞便利店加盟在我國發(fā)展了近二十年,千店一面其實正是各個品牌所努力的成果。因為標準化才可以使得容易復制,快速發(fā)展。但是二十年了,中國的經濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化,消費環(huán)境發(fā)生了巨大變化,零售市場的競爭環(huán)境發(fā)生巨大變化。但是零售市場的商店模式,基本沒變,反而變成了愈加嚴重的格式化零售模式。并且,感覺還有越燃越烈之勢。
這樣就導致同質化競爭,消費者失去新鮮感,還記得前不久某電商大咖說過一句話,不是實體店不行,是你的實體店不行。最終結果就會導致消費者流失,營業(yè)額下降,甚至是關門大吉。
如果是千店千面呢?目前很多地方都會看到如何做到千店千面提升營業(yè)額,但是事實是否真的能夠如愿呢?千店千面的確會讓消費者眼亮,有持續(xù)的新鮮感,但是也造成了投資成本增加,復制困難,而且會讓人感覺萬變不離其宗。像現在市面上也有國際品牌有好幾種形象甚至可以說是主題便利店,但是投資費用動輒幾十上百萬,往往因為如此導致選址非常困難,限制非常多。因為毛利的限制,普遍便利店回本都在兩年左右,但是在這種投資的話兩年回本的話要求非常的高,導致難以復制。外在形象改變還是不足夠的,還得運營者花費相當的心思才能維持消費者的新鮮感。商品架構改變也是挑戰(zhàn)非常大,因為二線城市普遍商圈消費需求基本一致,但是對的商品見的太多,失去嘗試的欲望,新的品牌商品由于各種因素也較難增加市場占有率。所以總體來說,兩者都有各自的利弊,該如何取中間點的拿捏對品牌門店(東莞便利店加盟)也是個很大的挑戰(zhàn)。
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