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導讀:便利店的優(yōu)勢是實體店和位置,可有多少人想過他們這些小型便利店放到網絡上呢?社區(qū)合家歡O2O便利店就是基于這樣思考的一個項目。合家歡便利店運營邏輯非常簡單,做線下社區(qū)便利店的線上售貨平臺,用戶在線可以購買離他最近便利店的商品,便利店20分鐘內免費送貨上...
??合家歡便利店O2O的運營邏輯
??便利店的優(yōu)勢是實體店和位置,可有多少人想過他們這些小型便利店放到網絡上呢?社區(qū)O2O平臺合家歡便利店就是基于這樣思考的一個項目。合家歡便利店運營邏輯非常簡單,做線下社區(qū)便利店的線上售貨平臺,用戶在線可以購買離他最近便利店的商品,便利店20分鐘內免費送貨上門。
??起源:起步在東莞
??合家歡便利店目前已同幾百家東莞加盟店達成合作,店鋪類型均為中小型社區(qū)便利店,其中,以夫妻二人店為典型。同時,合家歡還在擴大規(guī)模。
??目前來看,萬江、東城、寮步便利店最多,服務能力也最強。這主要因為這些地區(qū)的高層新建小區(qū)比較密集,這些小區(qū)人員密度更大,喜好零食的年輕人群較多。目前,合家歡線下商品達3000多種,主要是飲料、零食等快消品。
??據了解,合家歡自今年4月份截止,合家歡加盟店已經突破1000家了,從用戶行為來看,周六的訂單量。
??目前,合家歡推廣尚主要為傳統(tǒng)的線下推廣,即發(fā)放海報、在便利店放置名片等形式,同時不定期在不同小區(qū)進行活動路演。之所以最初先做線下,主要目前最重要任務,爭取線下商戶。未來將很快進行線上推廣。
??“教育”店主挑戰(zhàn)大
??在互聯(lián)網時代,合家歡便利店給加盟店提供較大的盈利空間。不過,對店家的“教育”卻是合家歡目前面臨的最主要挑戰(zhàn)。
??同時,由于便利店經營者年齡及對電腦的理解程度參差不齊,有些人對一些簡單的網站后臺操作也顯得較為吃力,網站運營不暢。比如,某消費者從比鄰店某家商店購買某商品,結果付款后,商家卻通知缺貨,無法送達,從而導致用戶流失。原因就在于線下商店在貨物售光后,未及時在網上下線產品所致。所以我們統(tǒng)一每個月對店主進行培訓,無論是行業(yè)知識還是電腦上都會為大家好好培訓。