在“高標(biāo)準(zhǔn)、多元化”的經(jīng)營理念和“用心、協(xié)作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨的指導(dǎo)下,應(yīng)現(xiàn)代體育運(yùn)動發(fā)展的需要,在體育場地設(shè)施與運(yùn)動地面材料研制開發(fā)、生產(chǎn)制造方面,不斷吸取國內(nèi)外技術(shù),于場地結(jié)構(gòu)布局、材料運(yùn)用、工程造價上力求規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。公司擁有年生產(chǎn)6000噸塑膠跑道鋪裝材料的能力,目前的產(chǎn)品也全部通過了國家體育用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢驗。聚氨酯塑膠材料,硅PU球場材料,丙 烯酸材料是經(jīng)國家體育用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢測為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、“信譽(yù)品牌”和“綠色環(huán)保信譽(yù)放心品牌”。 所生產(chǎn)的產(chǎn)品一直國內(nèi)并遠(yuǎn)銷東南亞各國。
友威體育一直奉行“,誠信為先”的經(jīng)營理念和“信譽(yù)積累顧客,品質(zhì)擴(kuò)展市場”的經(jīng)營方針,并以的作風(fēng)為用戶提供最 好的產(chǎn)品。讓用戶放心、的滿意是我們最終的追求。
目前公司擁有一批、經(jīng)驗豐富的專業(yè)施工團(tuán)隊,的施工設(shè)備, 完善的工藝流程,承攬的施工工程多項通過中國田徑協(xié)會驗收,深得用戶的好評和信賴。
服務(wù)政策
中山市友威體育材料有限公司擁有專業(yè)設(shè)計和施工管理人員,建立了完善、規(guī)范的質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系,并通過了國家機(jī)構(gòu)認(rèn) 證;憑借“規(guī)范的管理,良好的信譽(yù),的產(chǎn)品,專業(yè)的技術(shù),的施工質(zhì)量,完善的售后服務(wù)”贏得廣大客戶的信賴。
服務(wù)宗旨
-----全方位、、率
服務(wù)監(jiān)督
由服務(wù)監(jiān)督人員督服務(wù)實(shí)施全過程,保證工程服務(wù)實(shí)施的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)工程、監(jiān)督雙線 管理,確保有效地執(zhí)行各項服務(wù),從而提高售后服務(wù)和工程質(zhì)量。
首問負(fù)責(zé)制
所有員工接到客戶來訪或咨詢電話,無論是否屬于自己工作職責(zé)范圍,都禮貌地給予客戶必要的回應(yīng),并將客戶以及客戶的問題詳細(xì)記錄下來,及時反饋,及時解決。
部門協(xié)作
服務(wù)實(shí)施以客戶需求為主,各部門根據(jù)需求配合完成工作。充分實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外部信息交流溝通,確保服務(wù)實(shí)施過程中的所有信息能夠及時、有效地在內(nèi)部、公司、客戶之間傳遞,提高解決問題的效率,提高服務(wù)的滿意度。
客戶回訪
公司為建立與客戶之間良好的協(xié)作關(guān)系,增進(jìn)相互間的溝通和交流,收集、整理客 戶 資料,建立完整的客戶檔案信息,逐步形成一套完整的平臺。并根據(jù)客戶類型,制定相應(yīng)的回訪方式,以電話回訪方式為主,充分了解客戶對工程服務(wù)的意見和建議,并在此基礎(chǔ)上逐步改善我們工程質(zhì)量和服務(wù)水平。
公司主營:混合型塑膠跑道,復(fù)合型塑膠跑道,透氣性塑膠跑道,EPDM型跑道;硅PU球場,丙 烯酸球場,產(chǎn)品全部通過國家體育用品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心檢測,無du環(huán)保,現(xiàn)場可隨時抽檢。期待有意向的個人和單位誠意長期合作!
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