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上海聚嘉國(guó)際所有報(bào)價(jià)(國(guó)際專線除外)均是在郵局或者 DHL UPS公司公布價(jià)格的基礎(chǔ)乘以一定折扣給出的,歡迎各位買家登陸相關(guān)官方網(wǎng)站進(jìn)行自助價(jià)格查詢.實(shí)際價(jià)格以我們客服提供的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。
2.快件查詢方式
A、您可以通過我們公布的任何一種聯(lián)系方式(電話、旺旺、QQ、MSN、郵箱)查詢您通過我們公司發(fā)的快件;
B、您也可以登陸我們的網(wǎng)站進(jìn)行自助查詢。
3. 服務(wù)流程(一般客戶網(wǎng)絡(luò)交易流程)
交易流程: 收到貨物-核實(shí)重量-結(jié)算運(yùn)費(fèi)-買家拍下寶貝-買家付款到支付寶-本公司開始發(fā)貨-在相關(guān)網(wǎng)站查詢到發(fā)出信息--請(qǐng)確認(rèn)放款--交易結(jié)束(免費(fèi)提供后續(xù)查詢服務(wù))
中海航對(duì)于大客戶和同行另具合作方案,擁有豐富的大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),建立了完善的大客戶合作機(jī)制,實(shí)行靈活多樣的服務(wù)方式.如果您有著長(zhǎng)期的國(guó)際快遞服務(wù)需求,或者您是有心與中海航國(guó)際快遞攜手同行的同仁,我們歡迎您與我們建立大客戶合作關(guān)系,相信我們的優(yōu)良信譽(yù)和出色的業(yè)務(wù)水平將為您的商業(yè)成功保駕護(hù)航!
【交易須知】
1.價(jià)格:所有商品列出的價(jià)格,并非真正結(jié)算費(fèi)用請(qǐng)以最終修改價(jià)格為準(zhǔn)。2.折扣:折扣隨市場(chǎng)進(jìn)行波動(dòng),以客服在線確認(rèn)為準(zhǔn)。我們不是市場(chǎng)很格,但是一定是更有性價(jià)比的。
3.風(fēng)險(xiǎn):包括遺失和延誤風(fēng)險(xiǎn),國(guó)際快遞在跨境運(yùn)輸途中有諸多因素非人為掌控,比如海關(guān)、飛機(jī)班次、機(jī)械故障等客觀原因造成延誤,如果不能接受請(qǐng)勿和我公司交易,尤其是EMS,上網(wǎng)后基本上沒有辦法控制,時(shí)間緊迫快件請(qǐng)選擇/DHL等方式。
4.延誤:不論直接或間接造成的延誤(我公司認(rèn)為除外),我公司均不承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
5.時(shí)效:為理論參考時(shí)間,不包含快件運(yùn)輸中遇到不可抗力因素(參照3.風(fēng)險(xiǎn))導(dǎo)致延誤,請(qǐng)以實(shí)際時(shí)間為準(zhǔn),時(shí)間為工作日,節(jié)假日順延。
6.運(yùn)費(fèi):指收取門對(duì)門運(yùn)輸費(fèi)用,不包含關(guān)稅、目的地相關(guān)雜費(fèi)、罰款
7.流程:支付寶付款→發(fā)貨→上網(wǎng)→確認(rèn)放款→交易完畢(免費(fèi)提供后續(xù)查詢服務(wù)),不認(rèn)同本條款請(qǐng)勿和我公司交易。
注釋:【上網(wǎng)】是指你選擇的物流渠道的官方網(wǎng)站能夠查詢到信息,并不代表簽收。
【賠償標(biāo)準(zhǔn)】
EMS →延誤不賠償,遺失賠償150/票+退運(yùn)費(fèi)
航空小包→延誤不賠償,遺失無賠償+不退運(yùn)費(fèi)
航空大包→延誤不賠償,遺失賠償150/票+退運(yùn)費(fèi)
DHL/UPS/FEDEX/
等各種專線 →延誤不賠償,丟失按照申報(bào)價(jià)值進(jìn)行賠償不超過700元/票,退運(yùn)費(fèi)
【友情提示】
EMS快件或其他類型中國(guó)郵政快件以及包裹,我公司只有能力保證中國(guó)出關(guān)(例如:快件離開上海,發(fā)往巴黎),對(duì)方海關(guān)無法保證(中國(guó)也拿外國(guó)海關(guān)沒有辦法,否則干涉內(nèi)政了)。所以由于貨物自身或?qū)Ψ胶jP(guān)的原因,造成進(jìn)口國(guó)海關(guān)拒絕入境或扣關(guān)、產(chǎn)生關(guān)稅等其他費(fèi)用;或地址不祥、無人簽收以及對(duì)方郵局的原因造成派送延誤等;或退回,我公司無法為此承擔(dān)責(zé)任,我們能力不可能超過中國(guó)郵政的范圍。敬請(qǐng)諒解!
當(dāng)然這些特殊情況不一定會(huì)發(fā)生。但是我們必須提前告知您有可能發(fā)生的。
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