了解儲(chǔ)液器的作用及用途


貴州冰利達(dá)制冷設(shè)備有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事,冷庫(kù)、冷藏保鮮、冷凍速凍、醫(yī)用冷藏、等制冷設(shè)備,設(shè)計(jì)安裝的專(zhuān)業(yè)制冷公司。專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)安裝:保鮮庫(kù)、冷藏庫(kù)、醫(yī)用冷庫(kù)、速凍庫(kù)、冷凍庫(kù)、速凍隧道、超市冷凍冷藏工程、并承接大、中、小型冷庫(kù)、制冷設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造業(yè)務(wù)。歷經(jīng)幾年的發(fā)展,公司擁有一支完善的冷庫(kù)設(shè)計(jì)、安裝、售后維護(hù)隊(duì)伍,技術(shù)過(guò)硬,致力為客戶創(chuàng)造高質(zhì)量的冷庫(kù)建設(shè)服務(wù)。
冰利達(dá)制冷廣泛應(yīng)用、賓館、酒樓、食品生產(chǎn)廠、肉類(lèi)加工廠、奶制品廠、冷飲冰淇淋廠、速凍食品廠、制藥廠、血庫(kù)中心、防疫站、化學(xué)工業(yè)、蔬菜水果保鮮、蔬菜加工、速凍食品、粉絲加工、花卉保鮮、茶葉保鮮加工、種子儲(chǔ)藏、食用菌蔬菜培植、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、海鮮肉類(lèi)制品批發(fā)公司。
佰仕興員工奉行“進(jìn)取、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)”的方針,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,視質(zhì)量為生命、奉客戶為上帝。竭誠(chéng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的制冷設(shè)備、高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì)及無(wú)微不至的售后服務(wù)。
企業(yè)宗旨:科學(xué)管理 團(tuán)結(jié)協(xié)作 求真務(wù)實(shí) 造福員工
經(jīng)營(yíng)理念:專(zhuān)業(yè) 誠(chéng)信 值得信賴
發(fā)展方針:發(fā)展制冷 鑄造
核心價(jià)值觀:以人為本 以質(zhì)取勝 專(zhuān)注制冷 用心服務(wù)
服務(wù)宗旨:以最合理的價(jià)格,,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。以客戶為向?qū)?、不斷?chuàng)新、為客戶帶來(lái)更為的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)解決方案 。
對(duì)外技術(shù)質(zhì)量服務(wù)及用戶投訴
為提高我公司技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)客戶的合法權(quán)益特面向用戶提出以下制度:
您的冷庫(kù)一經(jīng)開(kāi)始洽談,我公司檔案室就有了您的戶頭,詳細(xì)資料全部入檔;
我公司提供的所有設(shè)備均保修一年,且設(shè)備終身維護(hù);
所有設(shè)備由我公司負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試,系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程一旦出錯(cuò),隨叫隨到,提供的設(shè)備如一時(shí)無(wú)法修復(fù),提供備用機(jī)代用;
提供人員培訓(xùn),并派專(zhuān)人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù);
提供所需的制冷設(shè)備并負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試。同樣為保障用戶權(quán)益,我公司特制訂工程質(zhì)量投訴制度來(lái)確保用戶的權(quán)益不受到損害。
上級(jí)主管對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào) 查、核實(shí)、保證用戶的意見(jiàn)得到迅速的處理和合理的答復(fù),并將處理結(jié)果告訴用戶。
用戶投訴成功,將對(duì)投訴對(duì)象及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)公司內(nèi)有關(guān)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。必要的監(jiān)督和嚴(yán)格的處罰措施是優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的可靠保證,我們努力杜絕被投訴事件發(fā)生,為此真誠(chéng)歡迎客戶的投訴。
售后服務(wù)制度
為提高工程質(zhì)量,保障用戶權(quán)益,特制定本制度以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的承諾:
售后服務(wù)包括用戶技術(shù)咨詢、維護(hù)等;工程驗(yàn)收通過(guò),一經(jīng)運(yùn)行,售后服務(wù)即開(kāi)始;
售后服務(wù)實(shí)行工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每一工程項(xiàng)目售后服務(wù)由該經(jīng)理負(fù)責(zé)承擔(dān);專(zhuān)職工程維護(hù)人員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé);對(duì)無(wú)法處理的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向工程經(jīng)理反映,工程經(jīng)理必須及時(shí)處理;
專(zhuān)職維護(hù)人員必須佩帶上崗證;每次維護(hù)須填寫(xiě)維護(hù)用戶聯(lián)系單,并經(jīng)用戶簽字認(rèn)可;
每一工程項(xiàng)目結(jié)束后,技術(shù)檔案中須有售后服務(wù)卡;每一工程項(xiàng)目發(fā)生調(diào)整、維護(hù)等情況都應(yīng)作書(shū)面記錄;
工程中主要部件及器件在保修期間因設(shè)備問(wèn)題出故障,以舊換新;對(duì)用戶工程發(fā)生故障,市內(nèi)4小時(shí)、市外8小時(shí)、省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),保修期為一年;
公司配專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)接待用戶維護(hù)聯(lián)系電話,并根據(jù)原始技術(shù)檔案記錄,將維護(hù)單位通知原工程經(jīng)理,且記錄來(lái)電時(shí)間、處理結(jié)果等。
對(duì)于已過(guò)保修期的用戶,根據(jù)公司內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定只收取材料成本費(fèi)和工本費(fèi)。
標(biāo)簽:
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