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| 團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力培訓(xùn) | ||||
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| 培訓(xùn)對(duì)象 | 業(yè)主、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)核心的骨干管理團(tuán)隊(duì) 企在企業(yè)工作表現(xiàn)突出、具備潛力培養(yǎng)為管理干部的員工 | |||
| 培訓(xùn)收益 | 1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行效力； 2.學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力偏差，加強(qiáng)執(zhí)行力度； 3.如何讓員工從到，提升忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神； 4.如何用執(zhí)行方法來(lái)鍛造向心力，用感恩的心做事； 5.如何、管理、執(zhí)行、教練，做全方位的成功； 6.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、激發(fā)工作熱情； 7.提升執(zhí)行力的管理意識(shí)、管理方法、管理技能和執(zhí)行能力。 | |||
| 課程內(nèi)容 | 單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的概述與本質(zhì) | 案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”?? 員工沒(méi)有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。 強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源 執(zhí)行前：態(tài)度決定一切：認(rèn)真，專注重復(fù)； 執(zhí)行中：速度至上，行動(dòng)中追求； 執(zhí)行后：結(jié)果文化，逆向思考，果因思維，勇?lián)?zé)任； 學(xué)員討論：提高執(zhí)行力對(duì)企業(yè)、對(duì)部門(mén)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義 案例交流：西點(diǎn)執(zhí)行力的精髓分享 | ||
| 第二單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任，匹夫有責(zé) | 警示：你每天在干什么？ 干活？——受累遭罪 養(yǎng)家糊口 工作？——上班掙錢(qián) 安全保障 職業(yè)？——社會(huì)地位 專業(yè)技能 事業(yè)？——社會(huì)貢獻(xiàn) 自我價(jià)值 古今之成大事業(yè)者，必過(guò)三層之境界 美國(guó)耶魯大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生目標(biāo)的設(shè)定 工作方式的選擇，決定不同人生命運(yùn) 你的工資從何而來(lái)？ 工資來(lái)源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價(jià)值。 人生兩杯水，敬業(yè)如敬生命 你在為誰(shuí)工作 為“價(jià)值”工作還是為“薪水”工作 “價(jià)格”由老板決定，“價(jià)值”由自己創(chuàng)造； 公司是船，你在船上：個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)公司與公司目標(biāo)的戰(zhàn)略統(tǒng)一 如何實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人的執(zhí)行狀態(tài) 多想想工作能怎樣改善 別光會(huì)抱怨 以辨證的態(tài)度看待問(wèn)題 學(xué)著喜歡做那些別人討厭做的事，保持勇氣、積極和熱情 公司對(duì)我們員工的期望 | |||
| 第三單元 塑造執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)文化---共創(chuàng)、共擔(dān)、共享 | 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 團(tuán)隊(duì)的概述導(dǎo)入與角色定位 案例導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別 構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的核心要素 職場(chǎng)人應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū) 8分人才、9分使用、10分待遇 文化重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍 讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)編制每周工作計(jì)劃性 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化與使命價(jià)值觀宣導(dǎo) 帶人如帶兵，帶兵如帶“心” 如何管理部門(mén)的超級(jí)明星員工 當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工 如何清理部門(mén)的“C類”員工 案例學(xué)習(xí)：看企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍 | |||
| 第四單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的出發(fā)點(diǎn)—-目標(biāo)與工作計(jì)劃系統(tǒng) | 學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)，鋪排計(jì)劃，合理利用時(shí)間的方法 目標(biāo)管理SMART原則 目標(biāo)管理必須解決好的問(wèn)題 計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán) 擬定工作計(jì)劃的思維和原則 時(shí)間管理四象限4D方案 率人士的時(shí)間管理習(xí)慣 目標(biāo)與工作計(jì)劃實(shí)用操作之十步法 步，SMART目標(biāo) 第二步，現(xiàn)狀描述 第三步，具體行動(dòng)策略 第四步，人員責(zé)任 第五步，起止日期 第六步，計(jì)劃的階段性反饋機(jī)制 第七步，問(wèn)題預(yù)估與對(duì)策 第八步，所需資源 第九步，可見(jiàn)成果或驗(yàn)證文檔 第十步，行動(dòng)計(jì)劃的按序優(yōu)先分配 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門(mén)目標(biāo)，分解設(shè)立部門(mén)行動(dòng)計(jì)劃？ | |||
| 第五單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的機(jī)制保障-—制度流程健全 | 嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證 優(yōu)化的流程確保 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏 執(zhí)行中，需要堵住的四個(gè)陋習(xí) “講過(guò)了”與“盯”； “我不會(huì)”與“練” “不可能”與“逼” “找借口”與“沒(méi)有任何借口” 制度重在執(zhí)行，細(xì)節(jié)決定成敗 你希望什么結(jié)果，就考核什么結(jié)果 執(zhí)行力的利器---績(jī)效考核六步法之邏輯關(guān)系 1、目標(biāo)設(shè)立 2、全過(guò)程數(shù)據(jù)記錄 3、全過(guò)程行為糾偏 4、績(jī)效評(píng)分 5、反饋面談 6、實(shí)施管理改進(jìn) 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化的四個(gè)工具 六點(diǎn)工作制 10分鐘法則 香蕉文化 一分鐘經(jīng)理人 | |||
| 第六單元 打造執(zhí)行力的核心法則---執(zhí)行力是檢查出來(lái)的！ | 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下的十種表現(xiàn) 拖拉； 死板； 反復(fù)； 推諉； 因人而異； 追求； 多頭指揮； 形式主義； 變形走樣； 細(xì)節(jié)缺位； 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大行動(dòng)步驟 化繁為簡(jiǎn)，管理就要簡(jiǎn)單化： 充分理解，生動(dòng)宣貫； 培養(yǎng)員工服從的文化：以上級(jí)組織目標(biāo)為方向 執(zhí)行方法：自動(dòng)自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成（找方法）： 飛行檢查 即時(shí)獎(jiǎng)罰 如何建立團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 管理者要做放大鏡，而不是大氣層 管理者打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力四大關(guān)鍵： 1. 完成角色轉(zhuǎn)換：從隊(duì)員到隊(duì)長(zhǎng)； 2. 走動(dòng)式管理：執(zhí)行力是檢查出來(lái)的； 3. 聚焦上級(jí)目標(biāo)，學(xué)會(huì)老板思維：客戶價(jià)值導(dǎo)向； 4. 永遠(yuǎn)超越期望：做第二與默默無(wú)聞毫無(wú)區(qū)別 案例討論： 各項(xiàng)崗位規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)；----如何提高執(zhí)行效果？ 月度重點(diǎn)活動(dòng)在每個(gè)部門(mén)的落實(shí)；----如何提高執(zhí)行效果？ 各項(xiàng)量化經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的完成。----如何提高執(zhí)行效果？ | |||
| 第七單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的溝通渠道----管理就是溝通 | 在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中，有效溝通的三大價(jià)值 行為糾偏； 增進(jìn)感情； 優(yōu)化決策； 有效溝通的必備技巧 微笑是通行證 用“心”聆聽(tīng)比說(shuō)更重要 清楚表達(dá)，邏輯結(jié)構(gòu)化 反饋是一種行為藝術(shù) 與上司溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 向上司請(qǐng)示與匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)程序 同級(jí)溝通失敗的深層次分析 與下屬溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 運(yùn)用“同理心”，建設(shè)共贏溝通 | |||
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