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鯨彩生活運營思路,其潛在運行邏輯是什么?
一、電商江湖現(xiàn)狀
1)社交電商方興未艾,社交電商從2018年開始行業(yè)規(guī)模達6268.5億元,同比增長255.8%,勢頭正盛。
2)電商被傳統(tǒng)巨頭里、京東、拼多多把持,且獲客成本已到達驚人的300元以上。
3)社交電商依托社交流量,社交電商從用戶拉新到留存全生命周期進行更低成本運營。
二、鯨彩生活運營步驟
4)拉新階段
依靠用戶社交裂變實現(xiàn)增長,降低獲客成本;
5)轉化階段
一方面可以基于熟人關系可以借助熟人之間的信任關系提高轉化效率;另一方面可以通過社群標簽對用戶做精準的結構劃分,從而實現(xiàn)精細化運營;
6)留存階段
用戶既是購買者也是推薦者,在二次營銷的過程中實現(xiàn)更多的用戶留存。
三、社交電商的作用主要體現(xiàn)在三個節(jié)點
7)產(chǎn)生需求階段
通過社交分享激發(fā)用戶非計劃性購物需求;
8)購買決策階段
通過信任機制快速促成購買,提高轉化效率;
9)分享傳播階段
激發(fā)用戶主動分享意愿,降低獲客成本
平臺角色升級條件:
粉絲:點擊分享鏈接即成為粉絲;
掌柜:購買禮包成為掌柜。
星星:(1)自購10個禮包成為星星;(2)累計團隊業(yè)績5000元+5個掌柜部門;
月亮:累計團隊業(yè)績10萬元+5個星星部門;
太陽:累計團隊業(yè)績100萬元+3個月亮部門;
皇冠:累計團隊業(yè)績700萬元+3個太陽部門;
五星皇冠:培養(yǎng)5個皇冠部門;
