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[檢測(cè)鑒證咨詢 代理認(rèn)證咨詢 信息技術(shù)管理體系 認(rèn)證代理]
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??ISO20000 是上部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的,ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),從而通過ISO20000認(rèn)證。 管理體系認(rèn)證了,不就相當(dāng)于建立了售后服務(wù)體系了么?還要花錢再辦售后服務(wù)認(rèn)證! 別急,聽我細(xì)細(xì)講來。商品售后服務(wù)認(rèn)證,有時(shí)又被稱為“售后服務(wù)體系認(rèn)證”,“售后服務(wù)認(rèn)證”,其準(zhǔn)確全稱為“商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證”。也因?yàn)椤绑w系”容易和“管理體系認(rèn)證”混淆,但無論從認(rèn)證的類別和技術(shù)角度來看,兩者都有極大的區(qū)別。 聯(lián)系人:鄧?yán)? 手機(jī):15101527810
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