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廈門便利PRO零售運(yùn)營管理軟件合作公司報(bào)價(jià)熱線。便利店特征 1.距離的便利性 便利店與超市相比,在距離上更靠近消費(fèi)者,一般情況下,步行5~10分鐘便可到達(dá)。 2.購物的便利性 便利店商品突出的是即時(shí)性消費(fèi),小容量,急需性等特性。超市的品種通常在2000種至3000種左右,與超市相比,便利店的賣場面積小(50~200平方米),商品種類少,而且商品陳列簡單明了,貨架比超市的要低,使顧客能在短的時(shí)間內(nèi)找到所需的商品。實(shí)行進(jìn)出口同一的服務(wù)臺(tái)收款方式,避免了超市結(jié)賬排隊(duì)的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì),顧客從進(jìn)入便利店到付款結(jié)束平均只需三分鐘的時(shí)間。 3.時(shí)間的便利性 一般便利店的營業(yè)時(shí)間為16~24小時(shí),全年無休,所以有的學(xué)者稱便利店為消費(fèi)者提供"Any Time"式的購物服務(wù)。 4.服務(wù)的便利性 很多便利店將其塑造成社區(qū)服務(wù)中心,努力為顧客提供多層次的服務(wù),例如速遞、存取款、發(fā)傳真、復(fù)印、代收公用事業(yè)費(fèi)、代售郵票、代訂車票、代沖膠卷等等,對(duì)購物便利的追求是社會(huì)發(fā)展的大趨勢,這就決定了便利店具有強(qiáng)大的生命力和競爭力。
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