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上海金山至崇左大件物流 整車零擔(dān) 危險品運(yùn)輸公司電話 上海往崇左整車貨運(yùn) 半封閉車要求：進(jìn)行防雨、剎車工作時，頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作，雨布、苫布要將貨物完全遮蓋，并用大繩固定，現(xiàn)場操作人員要檢查固定效果，不合要求要立即改正。 6、箱車要求：裝車前要檢查車輛密封情況，裝車后要根據(jù)天氣情況對后部進(jìn)行防雨工作，并且要保障貨物在運(yùn)輸途中的穩(wěn)定性。 7、穩(wěn)定性：無論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列，保障貨物要先充滿車廂下部。 8、貨物清點(diǎn)：點(diǎn)數(shù)時要求客戶、司機(jī)、我司三方人員同時進(jìn)行，司機(jī)在點(diǎn)貨后，要在與司機(jī)簽訂合同時約定在路途中的一切數(shù)量損失由司機(jī)負(fù)責(zé)。 9、前期運(yùn)作：運(yùn)作時要求經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場操作人員進(jìn)行現(xiàn)場操作，有必要時營運(yùn)中心經(jīng)理要親自到場監(jiān)督并與客戶進(jìn)行溝通，更多的了解客戶情況，為日后操作打好基礎(chǔ)。 10、貨物品名：注意玻璃制品、易碎品公司不予保險，向客戶說明機(jī)器設(shè)備，家具等重要貨物的包裝。 三、貨運(yùn)物流服務(wù)內(nèi)容，讓您省心 認(rèn)真簽寫“出入庫單據(jù)”、“送貨回執(zhí)單”及對車輛約定要求等。保證準(zhǔn)確、清晰。 1、時間要求：運(yùn)輸時間要求與司機(jī)在合同上約定清楚，與司機(jī)簽訂的時間一定要比客戶與我公司約定的時間短時長。 2、司機(jī)聯(lián)系：要求司機(jī)保證通訊暢通，利于我公司監(jiān)控，與司機(jī)約定不能保障通信的處罰規(guī)定，另外一定要要求司機(jī)在出現(xiàn)事故、扣車等情況要立即向我司營運(yùn)中心匯報。 3、服從公司：增強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。 四、常見問題，幫您解答 1.如遇服務(wù)態(tài)度問題，該如何投訴？ 如遇公司工作人員服務(wù)態(tài)度問題，如不送貨上門、要求客戶自取、言語不敬、態(tài)度蠻橫等，可投訴至總部客服中心轉(zhuǎn)投訴處理，接投訴后的三個工作日內(nèi)將投訴處理結(jié)果反饋給投訴人。