[酒店布草 床上用品 酒店床品]
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材質(zhì):精梳棉 工藝:噴氣貢緞 密度:173*120 頌琪布草: 頌,貌也。琪,玉屬也,美好品德之人。經(jīng)營企業(yè)和做人一樣,做有德之人,厚德之人,大德之人成就有德之企業(yè),厚德之企業(yè),大德之企業(yè)。 企業(yè)愿景: 成為*的酒店布草工匠 企業(yè)使命: 專注-------超越五星,服務(wù)七星! 核心價值觀: 分享 快樂 合作 共贏 企業(yè)精神: 執(zhí)著追求,敦行致遠 經(jīng)營理念: 為客戶創(chuàng)造價值 質(zhì)量方針: 精雕細做,品質(zhì)至上,開拓創(chuàng)新,超越期望。 隨著酒店業(yè)近年來的規(guī)范化發(fā)展,國內(nèi)的酒店布草市場逐漸成就了很多強勢品牌,他們主要集中于高端酒店市場,成為大的酒店集團重點關(guān)注的對象。但整個行業(yè)發(fā)展依然存在一些問題需要改進。 產(chǎn)品:個性化和提供解決方案的能力較差 目前,我國多數(shù)酒店用紡織品設(shè)計明顯滯后,幾乎可以用“千篇一律”來形容。如我國多數(shù)酒店床上紡織品仍以素色為主,花紋也局限于條紋、格子及簡單的幾何圖案。由于酒店紡織品幾乎需每天洗滌,因此對后整理的要求很高,這就使得過去布草企業(yè)對酒店布草的關(guān)注主要集中在質(zhì)量、面料方面,整個行業(yè)對款式設(shè)計并不關(guān)注,設(shè)計能力普遍低下。根據(jù)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,要在未來的競爭中脫穎而出,企業(yè)必須迅速轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)適應(yīng)新階段競爭的核心能力。 價格:競爭激烈,價值單一 單純的質(zhì)量、面料方面的低層次競爭,導(dǎo)致行業(yè)同質(zhì)化嚴重。由于產(chǎn)品質(zhì)量差不多都在同一水平線上,價格競爭不可避免。就布草來說,它是酒店的重要成本,然而,如果布草企業(yè)能夠轉(zhuǎn)變觀念,從為酒店提供產(chǎn)品轉(zhuǎn)向考慮酒店客人需求并為酒店提供配套的整體解決方案,將會無形中增加客戶價值,布草將會從酒店成本轉(zhuǎn)化成客戶價值。 渠道:銷售隊伍不穩(wěn)定 直銷和代理是目前布草行業(yè)采取的主要渠道模式,主要依靠銷售人員的“關(guān)系”。在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,銷售人員的終端推動起著非常重要的作用。這種銷售模式的危險性在于,由于產(chǎn)品大同小異,渠道的生命維系于銷售人員,渠道很不穩(wěn)固。隨著酒店對布草個性化和配套化解決方案需求的增加,隨著酒店集團化帶來集團采購的越來越多,這種靠銷售人員單打獨斗和拉“關(guān)系"的銷售模式必然不能滿足未來的需求,的布草企業(yè)必須盡快進行銷售隊伍的深化和變革。 服務(wù):內(nèi)部流程化和系統(tǒng)對接能力不足 目前布草企業(yè)的服務(wù)主要集中在客情關(guān)系維護方面,與酒店流程對接的系統(tǒng)化服務(wù)能力欠缺。目前布草企業(yè)的服務(wù)主要還依賴銷售人員個人,布草企業(yè)在服務(wù)的流程化、科學(xué)化方面比較欠缺,這就使其在提升客戶價值方面的作用不能很好發(fā)揮。這與酒店業(yè)管理和采購的逐漸規(guī)范化不相適應(yīng),也使服務(wù)不能化地變成企業(yè)的競爭力。 宣傳:傳播渠道單一 目前布草行業(yè)的營銷主要靠的銷售人員推介和參加一些行業(yè)性展會,即使企業(yè)也缺乏系統(tǒng)化的推廣模式,缺乏系統(tǒng)化的品牌規(guī)劃和提升方案。這就使很多客戶對企業(yè)的認識比較片面,影響了企業(yè)的品牌形象。 (2)發(fā)展思路: 1、設(shè)計;以設(shè)計為重點,給酒店提供點對點的定制設(shè)計。從外觀產(chǎn)品形象設(shè)計、內(nèi)在產(chǎn)品材料設(shè)計、功能設(shè)計;為酒店提供睡眠系統(tǒng)的整體解決方案。 2、數(shù)據(jù)分析:利用大數(shù)據(jù)對酒店產(chǎn)品使用狀態(tài)進行分析、跟蹤,給酒店提供的服務(wù)項目 3、O2O思路:利用線下推廣酒店紡織品建立的銷售網(wǎng)絡(luò),進行線上酒店紡織品的推廣銷售