賓館大酒店后勤工作標(biāo)準(zhǔn)與制度規(guī)范表格應(yīng)用手冊(cè)

《賓館大酒店后勤工作標(biāo)準(zhǔn)與制度規(guī)范、表格應(yīng)用手冊(cè)》 冊(cè)　數(shù)： 全三卷 16開精裝作　者： 編委會(huì)出版社： 中國科技文化出版社1月出版 市場(chǎng)價(jià)： 798.00元 賓館《賓館大酒店后勤工作標(biāo)準(zhǔn)與制度規(guī)范、表格應(yīng)用手冊(cè)》
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篇 酒店后勤管理綜述
章 酒店的含義和特點(diǎn)
第二章 酒店的類別和等級(jí)
第三章 酒店的起源和發(fā)展
第四章 酒店的現(xiàn)狀和未來
第五章 酒店管理基礎(chǔ)
第六章 酒店后勤管理的基本職能
第七章 酒店后勤管理的基本目標(biāo)
第八章 后勤在酒店全程管理中的戰(zhàn)略地位
第二篇 酒店后勤工作方法與技巧
章 酒店后勤采購的方法與技巧
第二章 酒店后勤辦公用品管理方法與技巧
第三章 酒店后勤水資源管理方法與技巧
第四章 酒店后勤電暖系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法與技巧
第五章 電梯設(shè)備管理方法與技巧
第六章 洗衣部的生產(chǎn)管理方法與技巧
第七章 電腦及通訊設(shè)備管理方法與技巧
第八章 客房設(shè)備用品管理方法與技巧
第九章 車輛交通管理方法與技巧
第十章 會(huì)議管理方法與技巧
第十一章工程管理、維修的方法與技巧
第十二章酒店室內(nèi)環(huán)境管理方法與技巧
第十三章倉儲(chǔ)與發(fā)貨的方法與技巧
第十四章酒店后勤安全管理方法與技巧
第三篇 酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)程
章 后勤采購優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)程
第二章 后勤工程維修優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)程
第三章 后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范
第四章 后勤財(cái)務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)程
第四篇 酒店后勤管理的組織原則、崗位責(zé)任與效益評(píng)估
章 后勤管理的產(chǎn)生和發(fā)展
第二章 后勤組織規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)化管理
第三章 后勤機(jī)關(guān)管理
第四章 后勤、管理人員及其崗位責(zé)任制
第五章 后勤管理原理原則
第六章 后勤決策和目標(biāo)管理
第七章 后勤承包經(jīng)管責(zé)任制
第八章 后勤工作效益評(píng)估
第九章 后勤服務(wù)社會(huì)化
第十章 后勤管理改革
第五篇 酒店后勤標(biāo)準(zhǔn)化管理
章 酒店基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理
第二章 酒店固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
第三章 酒店房產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
第四章 酒店環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理
第五章 酒店食堂標(biāo)準(zhǔn)化管理
第六章 酒店水、電、暖的標(biāo)準(zhǔn)化管理
第七章 酒店招待工作標(biāo)準(zhǔn)化管埋
第八章 酒店實(shí)務(wù)會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
第九章 酒店勞動(dòng)服務(wù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十章 酒店后勤人事標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十一章 酒店財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十二章 酒店值班工作標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十三章 酒店印信標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十四章 酒店車隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十五章 酒店醫(yī)療衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十六章 酒店音像器材標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十七章 酒店文即通訊器材標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十八章 酒店幼兒園（所）標(biāo)準(zhǔn)化管理
第十九章 后勤其他事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
第六篇 酒后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)程范本
章 酒店后勤保障事務(wù)管理規(guī)程范本
第二章 酒店生活福利事務(wù)管理規(guī)程范本
第三章 酒店出差事務(wù)管理規(guī)程范本
第四章 酒店實(shí)物資產(chǎn)管理規(guī)程范本
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