供應(yīng)廣州天河區(qū)雄淳油煙機維修清洗

廣州天河區(qū)雄淳油煙機維修清洗熱線：020-38903769
廣州雄淳油煙機維修中心是廣州地區(qū)規(guī)模較龐大的一家以油煙機維修為主的專業(yè)技術(shù)化服務(wù)公司。公司多年來在家電維修行業(yè)獲得了多項榮譽，并在維修技術(shù)上得到了很大的突破。得到了廣大客戶的認同與稱贊，同時有來自萬家樂、萬和、華帝等原廠家售后服務(wù)技師與工程師的家入，加強了公 司的技術(shù)力量。公司維修資料齊全，技術(shù)力量雄厚，經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬。為了更好的為客戶服務(wù)，對公司的形象與榮譽負責(zé)，公司制定了的服務(wù)規(guī)范并以 客戶為上帝的原責(zé)，堅持“以專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的服務(wù)、合理的收費”的宗旨提供優(yōu)質(zhì)的，并設(shè)定了投訴電話 。
本中心長期承接各燃氣灶及油煙機、熱水器廠家廣州地區(qū)安裝、維修等售后服務(wù)。單位、集體電器的維修與定期保養(yǎng)，歡迎長期合作

一、服務(wù)理念 ：
服務(wù)是全力行動；
服務(wù)是真誠面對；
服務(wù)是有始有終。
二、服務(wù)標(biāo)準：
客戶滿意度=專業(yè)+實效。
三、服務(wù)準則：
沒有無缺的產(chǎn)品，只有盡善盡美的服務(wù)；
開力人，專業(yè)專注，傾力打造精致優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；用戶絲毫的不滿，必將傾其萬分的關(guān)注，不斷改進，不斷創(chuàng)新，以提高客戶的滿意度；
開力人，以一顆熱誠的心為用戶提供放心滿意的產(chǎn)品。
四、開力心貼心服務(wù)：
（一）售前服務(wù)：
1、在線解答服務(wù)：
（1） 公司網(wǎng)站的在線服務(wù)窗口，為客戶提供在線解答服務(wù)；
（2） 全國客服熱線，24小時提供客戶投訴、建議和咨詢服務(wù)；
2、現(xiàn)場體驗服務(wù)；
（1）公司展示廳，以及各地經(jīng)銷商所在工作地，均設(shè)有體驗中心，可提供現(xiàn)場體驗服務(wù)，讓您親身感受開力產(chǎn)品的魅力。
（二）售中服務(wù)
1、現(xiàn)場安裝服務(wù)；
2、現(xiàn)場告知和指導(dǎo)服務(wù)；
3、客戶提出的現(xiàn)場服務(wù)；
4、客戶個性化需求服務(wù)；
（三）售后服務(wù)
1、快速響應(yīng)：快速響應(yīng)客戶問題，一經(jīng)受理，即刻響應(yīng)，并在24小時快速解決客戶問題；
2、全程跟蹤：計算機售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全程跟蹤管理，客戶問題一經(jīng)受理，則全程跟蹤售后服務(wù)過程；
3、售后回訪：電話回訪率，信息反饋處理及時率；
3、在線解答：我公司提供網(wǎng)上在線服務(wù)窗口或全國客服熱線服務(wù)；
（四）服務(wù)承諾
1、整機保修二年(LED照明燈除外)，終身服務(wù)；
2、電機保修五年、控制開關(guān)保修一年（以銷售[過濾詞]為準）；
3、區(qū)域內(nèi)提供免費上門1-2次安裝；
4、保修期內(nèi)提供免費維修，外力因素損壞引起的維修收取零配件費用；
5、加長裝飾板和加長排風(fēng)管為用戶選配部件，可向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷網(wǎng)點購買。
6、保修服務(wù)只限于按說明書指導(dǎo)的方法正常使用下有效。屬于下列之一者，不屬于免費保修服務(wù)范圍：
1、因使用、維護不當(dāng)造成損壞的；
2、非經(jīng)開力授權(quán)維修服務(wù)者拆修造成損壞的；
3、無有效票據(jù)的；
4、所提供的有效憑證其型號與維修產(chǎn)品型號不符或擅自涂改的；
5、因不可抗力造成損壞的。
標(biāo)簽：     廣州市雄淳油煙機清洗   廣州市雄淳油煙機清洗廠家