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　　株洲三洋洗衣機維修中心是我市以維修洗衣機產品為主體發(fā)展起來的企業(yè)之一,經多年來在洗衣機維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)管理的經驗。在技術上對應洗衣機維修的每個分類均具有技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現(xiàn)株洲市區(qū)全天候到戶服務。我公司與國內外眾多品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優(yōu)質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數(shù)已達百余人,主要從事各項專業(yè)需要的調度。并經過各專業(yè)培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業(yè)素質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯(lián)系!


　　


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　?。?）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。


　　


　?。?）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。


　　


　?。?）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。


　　


　?。?）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。


　　


　?。?）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會為您的機器排除故障，當天完成維修。


　　


　　（6）經我中心(株洲三洋洗衣機維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。


　　


　　（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。


　　


　　（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。


　　


　　


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　　公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、維修部、技術支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的制冷等級。并每年接受各廠家的洗衣機維修培訓。


　　


　　針對株洲三洋洗衣機維修服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。株洲三洋洗衣機維修中心進行：經營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務品牌化的戰(zhàn)略調整，力求打造三洋洗衣機維修服務的品牌。經過多年的實踐經驗，公司已經總結出一整套行之有效的洗衣機工程安裝、設備維修的管理經驗，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設計師和經驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣工程師以及技術的施工人員和維修人員。


　　


　
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