溝通十三招7盤DVD目錄: 《溝通十三招7盤DVD》內(nèi)容簡介:溝通十三招7盤DVD出版社:齊魯音像出版社2009年11月出版《溝通十三招7盤DVD》詳細我們生活在飛速發(fā)展的時代,知識性增長,專業(yè)分工更為精細,成功需要眾人的協(xié)助,人與人之間也需要更多的交流與合作??梢哉f,當今社會,擁有良好的人際溝通能力,就等于握有打開成功之門的鑰匙。那么,如何才能更快地提高自己的溝通能力,快速打動人心?什么樣的方法既能助你取得事業(yè)上的成功,也能建立和諧的家庭關(guān)系,讓你在“人際江湖”上游刃有余,成為人際交往的高手?
鞠遠華簡介
人際溝通培訓,北京現(xiàn)代華式教育創(chuàng)始人,深層心理分析理論及贊美十三把“小飛刀”研創(chuàng)者。兼通實用心理學、口才學、人際關(guān)系學。曾親臨商界實戰(zhàn),具有深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗。為國內(nèi)開創(chuàng)實用當眾講話與實用人際溝通技巧培訓的先驅(qū),被譽為中國的“卡耐基”,被學員親切地稱為“人生導(dǎo)師”。曾親自為、電信、移動、聯(lián)通、國航、IBM等數(shù)百家國內(nèi)外企業(yè)進行培訓,培訓學員十萬余人,其中企業(yè)經(jīng)理、官員一萬多人。研究創(chuàng)立的實用性的全新課程:《深層心理分析—洞察心理》、《心理現(xiàn)象分析》、《情緒管理》、《人際交往的十三把“小飛刀”》、《公眾演說技巧》、《職業(yè)心態(tài)》等,獲得極高評價。。
內(nèi)容簡介
講:不要指責和抱怨
如何提高溝通能力,建立良好的人際關(guān)系?怎樣通過換位思考來解決矛盾和問題?怎樣做到接受不可改變的事,改變可以改變的事?
:換位思考指責抱怨
第二講:贊美能達成你想要的
如何發(fā)現(xiàn)人們的需要,適時地表達贊美之情?對于那些好像缺乏優(yōu)點的人,怎樣才能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點?面對一個本身就生活在贊美中的人,人們又該如何去做?
:贊美之辭真誠
第三講:溝通第1招:贊美要具體
怎樣才能做到具體、實在的贊美?怎樣的贊美才是具體的?具體化贊美究竟能發(fā)揮出怎樣的功效?
:針對性具體化
第四講:溝通第2、3招
如何將被贊美者與某位者相提并論,達到贊美的效果?怎樣的否定形式能起到贊美的效果?當面對自己不了解的人時,又該如何表達贊美之情?
:相提并論否定順勢贊美
第五講:溝通第4、5招
如何借助名片巧做贊美?怎樣通過主動與他人打招呼快速提升人氣?怎樣關(guān)注到對方細微的變化并及時指出加以贊美?如果對方的變化不符合自己的審美觀,又該如何去做?
:名片打招呼關(guān)注變化
第六講:溝通第6、7招
人際交往中,自信的同時,如何保持適當?shù)闹t虛?逐漸增強的評價又會在溝通中帶來怎樣的奇效?當遇到對方表現(xiàn)出謙虛的情況,溝通又該如何進行?
:謙虛逐漸增強得失效應(yīng)盈虧平衡自嘲
第七講:溝通第8、9、10招
在公開隆重的場合,如何做到謹慎得體的溝通?怎樣才是看似否定實則肯定的贊美?有哪些贊美方式能讓員工保持高昂的情緒?對于本身就生活在贊美環(huán)境中的人,怎樣獨辟蹊徑,發(fā)現(xiàn)贊美的方法?
:看似否定實則肯定信任刺激期許贊美
第八講:溝通第11、12招
如何引用第三方的話來贊美他人?怎樣通過記住他人的特別之處來贊美對方?
:間接夸獎第三方特別之處
第九講:溝通第13招
怎樣投其所好,尋找對方的興趣點,與對方進一步的溝通?如何提出自己的要求?當對方的興趣和愛好與自己不同時,又該怎樣溝通?
:興趣點投其所好話題求同存異
第十講:贊美改變?nèi)松?br /> 如何給人貼上積極的標簽,有效地激勵對方,讓他人看到自身的價值?婚姻生活中,夫妻又該如何發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,學會贊美對方?
:消極標簽積極標簽婚姻夫妻
第十一講:贊美是一種生活態(tài)度
怎樣把贊美變成一種生活態(tài)度?如何才能發(fā)現(xiàn)美好的事物?怎樣真誠地贊美他們?送人玫瑰,手留余香,給他人帶去贊美的同時,會給我們的生活帶來哪些改變?
:夫妻贊美生活態(tài)度送人玫瑰手留余香
第十二講:給人良好印象的方法
如何給人留下良好的印象?怎樣才能在人際交往中做到游刃有余?都有哪些做法能給人留下良好的印象?微笑是怎樣為自己形象添彩的?
:真誠微笑價值
第十三講:說服術(shù)中的“尚方寶劍”
怎樣把自己的想法轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ψ降南敕??如何運用好選擇權(quán)和決定權(quán)?哪些方法能讓對方自愿執(zhí)行?怎樣通過適時地尋求幫助來拉近彼此距離?
:轉(zhuǎn)變栽培效應(yīng)自我求證選擇權(quán)自愿
第十四講:贊美與批評
怎樣才能讓批評產(chǎn)生良好的效果?運用批評方式時,還有什么原則應(yīng)當注意?
:批評叛逆心理替罪羊
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