中華人民共和國郵政法宣貫實施手冊
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中華人民共和國郵政法宣貫實施手冊圖書目錄中華人民共和國郵政法宣貫實施手冊
《中華人民共和國郵政法》2009年10月1日施行
篇綜述
章概論
第二章郵政特征與內(nèi)涵
第三章郵政優(yōu)勢與屬性
第四章郵政與社會
第五章郵政通信
第六章郵政企業(yè)組織機構
第七章郵政通信組織管理實務
第二篇郵政體制改革與發(fā)展
章郵政業(yè)務現(xiàn)狀
第二章郵政的優(yōu)勢與弊端分析
第三章郵政改革思路與進程
第四章郵政改革概要
第三篇郵政業(yè)務系統(tǒng)運作管理
章郵政系統(tǒng)
第二章郵政系統(tǒng)管理
第三章郵政運作管理
第四章郵政生產(chǎn)要素
第五章郵政生產(chǎn)能力
第六章郵政企業(yè)生產(chǎn)組織
第七章郵政作業(yè)組織管理
第四篇郵政通信網(wǎng)組織建設管理
章郵政通信網(wǎng)
第二章郵區(qū)中心局體制
第三章各級郵政通信網(wǎng)組織
第四章郵政通信網(wǎng)的建設發(fā)展趨勢
第五篇郵政營業(yè)支局(所)管理制度與管理規(guī)范
章概論
第二章郵政支局(所)制度管理
第三章郵政支局(所)服務質(zhì)量管理
第四章郵政支局(所)現(xiàn)場管理
第五章郵政支局(所)財務管理
第六章郵政支局(所)基礎管理
第七章郵政營業(yè)班組管理
第六篇郵政投遞管理與投遞人員素質(zhì)教育
章概論
第二章郵政投遞作業(yè)組織與管理
第三章郵政投遞作業(yè)基本流程與工作規(guī)范
第四章郵政投遞服務質(zhì)量管理
第五章投遞作業(yè)現(xiàn)場管理
第六章郵政投遞班組管理
第七章郵政投遞網(wǎng)管理實務
第八章郵政投遞網(wǎng)的營銷功能與開發(fā)
第九章郵政投遞網(wǎng)管理藝術中華人民共和國郵政法宣貫實施手冊電子版下載
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