*務(wù)管理?xiàng)l例宣傳貫徹解讀實(shí)施手冊
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服務(wù)管理?xiàng)l例宣傳貫徹解讀實(shí)施手冊圖書目錄服務(wù)管理?xiàng)l例宣傳貫徹解讀實(shí)施手冊
篇《服務(wù)管理?xiàng)l例》解讀
解讀《服務(wù)管理?xiàng)l例》三大焦點(diǎn)問題
各方人士解讀《服務(wù)管理?xiàng)l例》
《服務(wù)管理?xiàng)l例》扔出市場化“信號彈”
“管理?xiàng)l例”還需厘清權(quán)責(zé)關(guān)系
管理?xiàng)l例解讀：公安從辦變管
第二篇服務(wù)監(jiān)管實(shí)務(wù)
章服務(wù)業(yè)監(jiān)管
第二章服務(wù)監(jiān)管內(nèi)容與方式
第三章服務(wù)監(jiān)管原則
第四章改革開放中的服務(wù)監(jiān)管工作
第三篇服務(wù)業(yè)與服務(wù)公司經(jīng)營管理
章服務(wù)公司
第二章服務(wù)公司的設(shè)立與撤銷
第三章服務(wù)公司的經(jīng)營與管理
第四篇員基本業(yè)務(wù)知識與技能
章消防基礎(chǔ)知識
第二章滅火現(xiàn)場處置
第三章突發(fā)事件應(yīng)急處置
第四章*寫作
第五章防衛(wèi)技能
第五篇員入職管理與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
章員的裝備與從業(yè)資格要求
第二章員基本素質(zhì)培訓(xùn)
第三章員業(yè)務(wù)素質(zhì)
第四章員崗位服務(wù)職責(zé)
第五章員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第六篇勤務(wù)管理
章門衛(wèi)勤務(wù)
第二章守護(hù)
第三章區(qū)域巡邏
第四章人員場所勤務(wù)
第五章押運(yùn)
第六章護(hù)送
第七章隨身護(hù)衛(wèi)
第七篇服務(wù)安全防范設(shè)施監(jiān)控
章服務(wù)安全防范監(jiān)控設(shè)施
第二章出入控制系統(tǒng)
第三章防盜報警監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用
第四章閉路電視監(jiān)視
第五章電子巡更系統(tǒng)監(jiān)控
第六章訪客對講系統(tǒng)應(yīng)用
第七章停車場管理系統(tǒng)監(jiān)控應(yīng)用
第八篇各類勤務(wù)工作管理實(shí)踐
章廠礦企業(yè)勤務(wù)
第二章金融系統(tǒng)勤務(wù)
第三章住宅小區(qū)勤務(wù)
第四章旅館業(yè)勤務(wù)
第五章學(xué)校、幼兒園勤務(wù)
第六章商場、游樂場、機(jī)場、車站等公共場所勤務(wù)
第九篇服務(wù)教育培訓(xùn)管理
章概論
第二章教育培訓(xùn)的目標(biāo)
第三章素質(zhì)教育
第四章防衛(wèi)訓(xùn)練
第十篇服務(wù)工作管理規(guī)章制度
員的職責(zé)及紀(jì)律規(guī)定
對琳機(jī)的配備、使用管理規(guī)定
員交接班程序
工作管理規(guī)章制度
值班管理規(guī)章制度
消防管理規(guī)章制度
治安管理規(guī)章制度
消防管理規(guī)章制度
第十一篇服務(wù)管理國家相關(guān)政策法規(guī)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法
清理保安組織規(guī)范服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作方案
關(guān)于印發(fā)《員培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)》的通知
關(guān)十進(jìn)一步做好服務(wù)業(yè)工作的通知
中華人民共和國治安管理處罰條例
危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例
中華人民共和國民用物品管理?xiàng)l例
中華人民共和國人民警察法
中華人民共和國安全生產(chǎn)法
中華人民共和國消防法
中華人民共和國道路交通安全法
工傷認(rèn)定辦法
傷殘撫恤管理暫行辦法
因公死亡職工供養(yǎng)親屬范圍規(guī)定
公安郎關(guān)于組建服務(wù)公司的報告
關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)公司管理的通知
關(guān)于繼續(xù)開展清理保安組織
規(guī)范服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作的通知
國有企業(yè)治安保衛(wèi)工作暫行規(guī)定
中華人民共和國消防法服務(wù)管理?xiàng)l例宣傳貫徹解讀實(shí)施手冊電子版下載
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