出租車人事績效評價與薪酬創(chuàng)新管理實用手冊
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章人事管理的概念及其理論發(fā)展
節(jié)管理的定義與特性
第二節(jié)管理的目標與基本手段
第三節(jié)管理理論的發(fā)展
第二章人事管理的基本問題
節(jié)資源與資源配置
第二節(jié)管理中的人性假定
第三節(jié)環(huán)境變動與管理模式選擇
第三章人事管理主體
節(jié)管理主體的組成
第二節(jié)管理主體的心智模式
第三節(jié)管理主體的能力結(jié)構(gòu)
第四節(jié)管理者的職責、技能及職業(yè)化
第五節(jié)管理的過程、特性和適用范圍
第二篇人事管理架構(gòu)
章人事組織體系
節(jié)概述
第二節(jié)組織目標
第三節(jié)組織素質(zhì)
第二章人事組織設計、部門劃分與整合
節(jié)組織設計
第二節(jié)部門劃分與整合
第三節(jié)職務設定
第四節(jié)職權(quán)設計
第五節(jié)管理幅度
第三章人事組織結(jié)構(gòu)
節(jié)組織結(jié)構(gòu)分析
第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)的基本類型
第三節(jié)組織形態(tài)的縱向?qū)哟蝿澐?BR>第四節(jié)機械式與有機式組織結(jié)構(gòu)
第五節(jié)權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)
第四章人事組織運行
節(jié)組織制度
第二節(jié)職權(quán)的平衡
第三節(jié)組織協(xié)調(diào)
第四節(jié)組織運行機制
第五章人事組織變革與發(fā)展
節(jié)科層制組織的問題
第二節(jié)組織變革與發(fā)展方向
第三節(jié)組織變革的動因及阻力
第四節(jié)組織發(fā)展方式
第三篇開發(fā)管理
章員工的合理使用
節(jié)員工的使用
第二節(jié)員工的調(diào)整
第三節(jié)員工的流動
第二章開發(fā)與管理
節(jié)概述
第二節(jié)管理概述
第三節(jié)管理的產(chǎn)生與發(fā)展
第四節(jié)管理者和管理部門
第五節(jié)戰(zhàn)略管理與國際管理
第六節(jié)管理的環(huán)境
第七節(jié)管理的理論基礎
第三章跨文化管理
節(jié)跨文化管理概述
第二節(jié)跨國公司管理
第三節(jié)管理模式的國際比較
第四章人事教育培訓
節(jié)培訓開發(fā)概述
第二節(jié)培訓現(xiàn)狀調(diào)查分析與個性設計
第三節(jié)培訓開發(fā)的程序和方法
節(jié)培訓效果的檢測
第二節(jié)員工培訓的心理問題
第三節(jié)員工的職業(yè)生涯
第四篇人事管理與績效評價
章人事管理工作
節(jié)管理決策工作
第二節(jié)人事管理計劃編制
第三節(jié)工作執(zhí)行
第四節(jié)人事管理控制工作
第二章人事管理執(zhí)行
節(jié)崗位分析
第二節(jié)人事管理資源規(guī)劃工作
第三節(jié)員工錄用
第四節(jié)實施目標管理工作
第五節(jié)工作流程創(chuàng)新
第六節(jié)員工工作激勵與溝通
第七節(jié)人本管理工作
第三章人事管理績效評價
節(jié)人事機構(gòu)管理績效
第二節(jié)人事機構(gòu)管理成本
第三節(jié)人事機構(gòu)管理效率
第四節(jié)人事機構(gòu)績效管理體系設計
第五節(jié)人事機構(gòu)管理績效評價
第六節(jié)人事機構(gòu)績效管理改進
第五篇人事薪酬設計與管理
章人事崗位評價
節(jié)崗位評價的目的和原則
第二節(jié)崗位評價方法
節(jié)因素法中的崗位評價指標體系
第二章人事薪酬管理
節(jié)薪酬管理概述
第二節(jié)薪酬體系的設計
第三節(jié)薪酬模式的選擇
第四節(jié)人事機構(gòu)基本薪酬
第五節(jié)薪酬結(jié)構(gòu)與水平的確定
第六節(jié)薪酬體系的發(fā)展趨勢及動態(tài)調(diào)整
第七節(jié)激勵薪酬
第三章人事福利管理
節(jié)人事機構(gòu)福利管理
第二節(jié)人事機構(gòu)
第四章人事勞動關(guān)系管理
節(jié)勞動關(guān)系概念
第二節(jié)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)
第三節(jié)勞動條件管理
第六篇人事管理綜合應用
章人事事務型管理與變革型管理
節(jié)管理者的作用
第二節(jié)管理者的兩類使命
第二章管理過程
節(jié)管理的任務與過程
第二節(jié)計劃的制定
第三節(jié)管理工作的組織
第四節(jié)員工行為的引導與控制
第三章工作管理過程
節(jié)工作中的計劃
第二節(jié)工作中的組織
第三節(jié)工作中的
第四節(jié)工作中的管理控制
第七篇人事信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理
章信息與管理
節(jié)信息的基本概念
第二節(jié)信息資源、信息化與知識經(jīng)濟
第三節(jié)管理活動中的信息
第四節(jié)計算機輔助管理的發(fā)展
第二章數(shù)據(jù)管理
節(jié)數(shù)據(jù)管理概述
第二節(jié)數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)
第三節(jié)數(shù)據(jù)倉庫
第三章管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類型
節(jié)管理信息系統(tǒng)的作用與組成
第二節(jié)管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
第三節(jié)管理信息系統(tǒng)的空間分布結(jié)構(gòu)
第四節(jié)管理信息系統(tǒng)的類型
第四章管理信息系統(tǒng)的建設
節(jié)管理信息系統(tǒng)建設方法概述
第二節(jié)系統(tǒng)規(guī)劃
第三節(jié)系統(tǒng)分析
第四節(jié)系統(tǒng)設計
第五節(jié)系統(tǒng)維護與管理
第八篇相關(guān)法律法規(guī)
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