小天鵝）╭健康╩制度╮安康小天鵝洗衣機售后維修電話

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     　　安康小天鵝洗衣機維修公司承諾：
     　　小天鵝洗衣機維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠為用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標準，買小天鵝家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓小天鵝用戶更好地享受自己的權益，敬請仔細閱讀以下條款。
     　　服務承諾：
     　　1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由小天鵝來做
     　　2、隨叫隨到，到了就好
     　　3、“五個一”升級服務模式 ：上門維修時出示“服務資格證”
     　　二公開： 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
     　　三到位： 1)服務后清理現(xiàn)場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位
     　　四不準： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
     　　五個一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務
     　　一站式產(chǎn)品通檢服務： 服務人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它小天鵝家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
     　　4、推行“全程管家365”服務。
     　　1)“全程管家”定義：在全年365天里，小天鵝“全程管家”服務人員全天候24小時等待小天鵝用戶的來電，無論一年中的哪，只要消費者打電話到小天鵝當?shù)氐姆諢峋€，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
     　　2)“全程管家”服務內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設計 售中咨詢導購 售后安裝調(diào)試 定期維護保養(yǎng)
     　　3)“全程管家”服務原則：
     　　I. 小天鵝俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務;
     　　II. 新小天鵝用戶在購買小天鵝產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務;
     　　III. 既不是小天鵝俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的小天鵝超保用戶，上門維修時可以收取適當費用。
     　　聯(lián)系方式☆【137-72976328】☆
     　　◆態(tài)度決定一切，溝通解決一切
     　　優(yōu)質(zhì)的服務熱線：→，您滿意是我們的服務宗旨☆……
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     　　安康小天鵝洗衣機維修服務流程:(電話預約) ☆(上門檢查) ☆(制定維修方案) ☆(確定維修價格) ☆(開始維修) ☆(維修后開保修) ☆(單建立維修檔案) ☆(電話回訪)???????????????????????????
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