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廣州市搬家長(zhǎng)途線路廠家

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“我一周前就和這家搬家公司約定上午10點(diǎn)搬家，但是搬家公司中途換了好幾撥，可最后沒(méi)有一撥人過(guò)來(lái)”，4日，家住浮山后六小區(qū)的市民陸女士告訴記者，那天上午9時(shí)左右，這家位于燕兒島路的搬家公司工作人員便告訴她，搬家隊(duì)伍10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到六小區(qū)搬家，搬家隊(duì)負(fù)責(zé)人姓李。而到了10點(diǎn)20分左右，陸女士卻被告知，這撥搬家隊(duì)伍中途有事，現(xiàn)在已經(jīng)派第二撥隊(duì)伍，預(yù)計(jì)11點(diǎn)到。“可是這撥工作人員11點(diǎn)也沒(méi)到，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給了搬家公司一個(gè)姓錢(qián)的搬家隊(duì)，可到了12點(diǎn)我也沒(méi)有見(jiàn)到搬家隊(duì)伍的影子”，陸女士告訴記者，她聯(lián)系錢(qián)先生后得知這批隊(duì)伍中途有了大活兒，不愿意接“小活兒”。無(wú)奈之下，陸女士再次聯(lián)系這家搬家公司，沒(méi)想到工作人員對(duì)此也很無(wú)奈。她告訴陸女士，搬家公司很難對(duì)自己的搬家隊(duì)伍進(jìn)行控制，而搬運(yùn)中客戶千萬(wàn)別說(shuō)有別的搬家隊(duì)伍曾經(jīng)去過(guò)。陸女士說(shuō)，自己等了3個(gè)小時(shí)，這家搬家公司屢次爽約，她只能選擇其他搬家公司。
　　隨后，記者聯(lián)系到了這家搬家公司一位搬家工作人員錢(qián)先生，他告訴記者，他們這幾家搬家隊(duì)伍實(shí)際上并不屬于這家搬家公司而是“”關(guān)系，平時(shí)自己也有“活兒” ，“如果同時(shí)接到幾個(gè)活，我們就去給錢(qián)最多的，讓搬家公司再去聯(lián)系別的隊(duì)伍”。而記者在咨詢中發(fā)現(xiàn)，這些搬家隊(duì)伍常常有服務(wù)不及時(shí)、臨時(shí)爽約等行為，而市民權(quán)益受到侵害時(shí)很難。
　　市工商部門(mén)對(duì)此表示，不管搬家隊(duì)伍和搬家公司是什么關(guān)系，搬家公司都已構(gòu)成違約。青島市消保委委員，山東華魯事務(wù)所隋思玉認(rèn)為，市民電話與搬家公司預(yù)約搬家時(shí)間，這便屬于搬家公司提供了勞務(wù)合同。如果搬家公司爽約或遲到便構(gòu)成違約，應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。“但是電話或口頭約定勞務(wù)合同很難形成有效證據(jù)，約束力差，導(dǎo)致消費(fèi)者在自身權(quán)益受到損害時(shí)難以舉證和。”他建議，市民在搬家時(shí)應(yīng)與搬家公司訂立書(shū)面服務(wù)合同明確權(quán)利義務(wù)，搬家公司一旦違約便自動(dòng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
　一名網(wǎng)友近日在論壇發(fā)帖稱(chēng)，由于與搬家公司工作人員發(fā)生矛盾，遂撥打了12315投訴電話，但由于沒(méi)有與搬家公司簽訂合同，結(jié)果無(wú)法被受理。
　　“我在搬家行當(dāng)中混了5年，從來(lái)沒(méi)有簽過(guò)一份合同。”一名業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，沒(méi)、沒(méi)合同成了搬家公司的“潛規(guī)則”，搬完?yáng)|西直接收費(fèi)就算兩清了，此后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，搬家公司都可以不認(rèn)賬。
　　據(jù)了解，損壞丟失物品、擅自漲價(jià)、不守時(shí)等是一些搬家公司存在的問(wèn)題，但消費(fèi)者常常由于苦無(wú)單據(jù)而無(wú)。目前網(wǎng)絡(luò)上有不少合同樣本，消費(fèi)者可以自己下載打印，但是搬家公司會(huì)不會(huì)與消費(fèi)者提前簽訂合同呢？
　　記者昨天以消費(fèi)者身份撥打了多家搬家公司的預(yù)訂電話，沒(méi)有一家公司主動(dòng)表示在合作前要簽合同。四通搬家公司的客服人員說(shuō)，搬家不用簽合同，只有一張隨車(chē)單，在搬完家以后再寄給消費(fèi)者。北京裕民搬家公司稱(chēng)，可以開(kāi)，合同也可以簽，但合同是在搬完家以后再簽，則是三天以后再寄。兄弟快捷搬家調(diào)度說(shuō)，合同和都會(huì)由搬家工人現(xiàn)場(chǎng)帶過(guò)去，并說(shuō)“肯定不會(huì)遲到，要是晚了不收錢(qián)都成”，但不會(huì)提前簽合同。四方順達(dá)搬家公司說(shuō)，壓根兒就沒(méi)有合同。
　　隨車(chē)帶過(guò)去的合同，本身不能約定搬家公司遲到的補(bǔ)償行為。法律邱寶昌稱(chēng)為了保護(hù)消費(fèi)者利益，雙方應(yīng)該提前有個(gè)合同約定，隨車(chē)單上有公章，在雙方認(rèn)定的前提下可以視為不完整的合同。
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