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| (TCL)§電╱視╲專╱家§“南京TCL電視維修”TCL╲╱專╲修_ 南京TCL彩電維修售后服務(wù)中心專業(yè)提供各型號TCL彩電維修服務(wù)。南京TCL彩電維修中心是南京地區(qū)規(guī)模的彩電專修企業(yè)。因?yàn)槲覀儗W⒂诓孰娋S修服務(wù),而且在彩電維修行業(yè)經(jīng)營了十三年,有著別家無法比擬的豐富經(jīng)驗(yàn),所以我們有著的優(yōu)勢——專業(yè);龐大的團(tuán)隊,細(xì)膩的服務(wù),我們深知要維持在南京地區(qū)彩電維修地位,就離不開最最重要的東西——服務(wù)! 南京TCL電視機(jī)維修中心售后服務(wù)多年來,本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的,提高中心的形象與榮譽(yù),不僅制定了的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾,同時設(shè)定了投訴電話。目前,南京TCL電視機(jī)售后維修中心具有全國進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。 維修故障: 1、屏幕故障(屏裂,閃屏,花屏,黑屏等);屏幕內(nèi)容故障(圖像失真,圖像模糊,圖像偏藍(lán)偏紅偏綠等)彩電維修 2、開機(jī)三無(既無圖象,無光柵,無伴音,電源指示燈不亮);開機(jī)后不久自動關(guān)機(jī);遙控失靈 3、電壓不正常(電源指示燈不亮,燈閃不開機(jī),燈亮不開機(jī)等);電流不正常(開機(jī)后機(jī)器內(nèi)有異響) 4、有聲音無圖象(聲音正常,遙控正常,但無圖象);有圖像無聲音; 背光燈不亮(液晶屏不顯示,黑屏) 5、圖象不正常(圖像抖動,圖像模糊,圖像失真,色彩失真,圖像突然消失等);屏幕顯示故障(屏幕有光柵,橫線,豎線等) 售后服務(wù)承諾: (1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。 (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天完成維修。 (6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。 (7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作 |
注冊資金:100萬以下
聯(lián)系人:李妮
固話:15366162858
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