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上海夏普冰箱維修公司服務條例:400-690-8836夏普)服務 上海夏普冰箱維修公司(質(zhì)量創(chuàng)優(yōu))
(1)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度
;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(2)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(3)嚴把配件質(zhì)量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會為您的機器排除故障,當天
完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立
用戶滿意率調(diào)查表。
上海夏普冰箱維修中心維修中心服務好,技術高,贏得廣泛的市場支持和一致好評!
上海夏普冰箱維修公司的宗旨:以信為本,以質(zhì)求生
上海夏普冰箱維修公司的目標:開拓市場,爭創(chuàng)
上海夏普冰箱維修公司的精神:敬業(yè)公司,奮力拼搏
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企業(yè)口號 : 傳承經(jīng)典,永續(xù)真心
上海夏普冰箱維修服務承諾:
1:24小時免費服務熱線,專業(yè)技術人員提供咨詢,解答各種疑問。
2:城區(qū)30費,郊區(qū)或5環(huán)外收取適當費用。(事先商議).
3:先檢查故障,在報所需費用。
4:先議后修,故障不排除,不收取任何費用.
5:在維修安裝過程中嚴格按維修操作程序執(zhí)行,注重維修質(zhì)量,力爭做到返修。
6:收費方面,嚴格執(zhí)行物價局和我公司的收費標準執(zhí)行,換下舊零件與客戶商議后處理,絕不亂收費。
7:經(jīng)本公司修好的電器都會得的相應的原故障保修,期限為三個月。
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