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| 型號: | LQY090 |
| 技術(shù)參數(shù): | 長×寬×高(mm):3780×1430×1940 電機功率(kW):3 座位:9座 爬坡能力:18% 車速(km/h):28 |
| 產(chǎn)品說明: | LQY090九座游覽車是朗晴公司六大系列的主打車型之一.外形美觀大方,設計新穎獨特.為旅游景區(qū)、校園、花園式酒店、度假村、大型游樂場、封閉小區(qū)、公園、別墅區(qū)、城市步行街、機場、港口、碼頭等研發(fā)的電動環(huán)保型車輛。車速28km/h,長×寬×高(mm)3780×1430×1940,為您提供安全舒適的乘車空間. 服務宗旨:銷售到哪里,服務到哪里。本著“、”的觀念,熱情周到地全力滿足顧客要求;以“實事求是、高度負責”的態(tài)度分析、解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,做好產(chǎn)品保修工作! 服務保證:1、反饋迅速、處理及時、服務周到、積極合作。對產(chǎn)品負責,讓客戶滿意;2、售后服務部隨時解答客戶使用、保養(yǎng)和維修方面的問題,設專人負責回復客戶咨詢;3、售車時有專業(yè)技術(shù)人員提供現(xiàn)場免費培訓,對駕車、保養(yǎng)、維修方面進行現(xiàn)場,直到熟練操作為止;4、維護保養(yǎng):保修期內(nèi),若該車任何配件發(fā)生自然損壞的,由我公司負責免費保修,若屬人為損壞的由我公司負責維修,用戶需支付相關(guān)損壞配件費用,不管是否在保修期內(nèi),我方均應確保在接到用戶維修或配件要求時,在規(guī)定的時間內(nèi)給予維修或作出答復。 保修范圍:1.朗晴公司承諾在客戶正常使用和保養(yǎng)本公司產(chǎn)品的情況下,在一年內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)任何零件材質(zhì)和工裝配藝的缺陷,均可依規(guī)定申請保修,我公司將無償為客戶提供,并在最短時間內(nèi)為客戶排除故障。在客戶提出服務要求時,客戶需提供產(chǎn)品購買日期的證明文件或保修卡。2.零部件保修規(guī)定(1)車架、后橋保用三年;(2)電機、控制器保用一年;(3)電瓶在半年內(nèi)電瓶容量少于60%的包換;(4)輪胎、剎車皮屬于易損件,在正常磨損情況下不在保修之列;(5)其他的部件在一年內(nèi)包修;3.保修不包括以下零部件:(1)各種油液,如電機馬達的工作油,潤滑油,電瓶內(nèi)的電解液及其它類似的在固定期內(nèi)要更換的消耗液。(2)易耗品電器元件不予保修,如各種線束,插頭,插座,保險絲,以及其它易耗品,如墊片,螺母,螺栓,墊圈,各種密封圈等。4.如產(chǎn)品在質(zhì)量以外出現(xiàn)的問題導致電動車或零配件的損壞,如:不合理或無意識的使用、附件安裝不當、改裝、超載、事故、濫用或疏忽,都不在我公司的保修之列。屬下列情況之一者,不享受“三包”權(quán)利,只實行有嘗服務。1).超過規(guī)定期限一年者;2).試驗、處理出售的車輛;3).由于用戶未按本公司說明書要求使用、維護、保養(yǎng)者,譬如電池過放電,超載和不規(guī)范操作等;4).凡天災人禍,因不可抗拒力或化學物質(zhì)浸蝕影響而引起不良和損壞;5).使用中屬于正常磨損的易損件、消耗品。如:燈泡類、保險絲、摩擦片、各種密封墊及橡膠件;6).未經(jīng)我公司及特許維修站同意自行拆修、改裝或送非我公司的特許維修站修理的車輛不在保修范圍內(nèi);7).無保修證或不能提供有效的車輛;8).由于使用非朗晴公司生產(chǎn)、提供的純正配件或附件,而引發(fā)的故障;9).因修車造成的各種間接費用(例:電話費、租車費、運費、誤工費、在我公司站外修車費等)不予負擔;10).對于使用劣質(zhì)電池、電機所造成的非正常磨損或損壞;11).對機械性性能沒有影響的感覺上的現(xiàn)象,如聲音、振動、發(fā)熱等。12).由于用戶對蓄電池充電不當,自行改裝或增加電氣元件而造成的損壞。 服務聲明我公司承諾對所售的電動車實行終生保修,如客戶的電瓶車出現(xiàn)任何問題,可至電我公司或登陸我公司網(wǎng)站。我公司會及時派就近的售后服務人員,如果免費保修期限已過者,本公司提供。將按照本公司統(tǒng)一的維修工時和配件價格收取適當?shù)馁M用。特別聲明:朗晴公司的電動車必須使用原裝配件,如使用非本公司提供的配件,所導致的一切質(zhì)量問題,我公司將不負任何責任。 新車保養(yǎng)新車在使用前,請認真閱讀隨車手冊及技術(shù)資料,并請按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)維護及操作。新車在“三包”期內(nèi),請注意遵守下列事項:1、當新車實際行駛2000-2500km時,必須進行強制保養(yǎng),以后每隔5000km還必須進行三次例行保養(yǎng)。2、請使用《用戶手冊》中規(guī)定的潤滑油。3、充電時使用原車選配充電機,否則易影響動力電池壽命甚至造成損壞。4、電池的充電時間及要求請按照使用說明書的規(guī)定操作。5、行駛時,避免急劇起步、突然加速,以免造成安全事故。充電器必須使用原廠配件,否則可能導致車輛無法正常工作。6、車輛嚴禁超載、超速行駛。盡可能避免突然制動,以及高速行駛時緊急制動,請注意保持輪胎氣壓在規(guī)定值范圍內(nèi)。7、請勿私自改變車輛的結(jié)構(gòu)或增高原車設計以外的附屬裝置(如增加鋼板彈簧、增設電器設備等),否則因其引起的故障不享受服務。8、車輛在雨天或有積水的路面請減速小心行駛,因涉水造成電機系統(tǒng)進水損壞的不享受“三包”服務。9、駕駛員離開車輛后,車內(nèi)請勿存放貴重物品,否則一旦發(fā)生物品丟失,本公司將不承擔責任。 用戶報障流程1、車輛運行出現(xiàn)故障狀況可時間通過電話反映,我公司售后技術(shù)人員在十分鐘內(nèi)打回電話確認問題。2、現(xiàn)場服務響應時間:如屬電話溝通不能解決的問題,我方售后技術(shù)人員將盡快到現(xiàn)場進行。3、我公司會盡可能使機車重新投入使用,簡易狀況在到達現(xiàn)場的8小時內(nèi)排除,通常問題在24-72小時內(nèi)解決。 投訴熱線客戶在購車整個過程中對我們的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)能力、服務態(tài)度或其它問題等有不滿意的地方,可通過以下任一方式進行投訴反映。1.售后服務熱線電話:023-666557292.售后服務傳真電話:023-66655729 |
注冊資金:100萬以下
聯(lián)系人:秦女士
固話:
移動手機:18623431216
企業(yè)地址:重慶市 重慶市 九龍坡區(qū)