三農(nóng)公司在今年肥料行業(yè)不景氣的情況下逆勢而上,營業(yè)額比去年同期翻了一番。三農(nóng)公司是如何做到這一點的,他們技術(shù)創(chuàng)新有哪些特色呢?帶著這樣的疑問,記者采訪了秦皇島三農(nóng)現(xiàn)代化機械設(shè)備有限公司總經(jīng)理張竹。
創(chuàng)新配肥方式突破BB肥桎梏
“技術(shù)創(chuàng)新是三農(nóng)的特色,我的優(yōu)勢是既懂技術(shù),也懂理論編程,還在化肥廠當(dāng)過廠長”,多年在肥料行業(yè)摸爬滾打的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓張竹對行業(yè)十分了解。他認(rèn)為,BB肥生產(chǎn)并不是簡單的將肥料摻混,它必須滿足四點要求,即配料精度高、攪拌均勻、計量準(zhǔn)確以及使用成本低。而制約BB肥行業(yè)發(fā)展瓶頸就是肥料分層,南方地區(qū)則多出現(xiàn)吸潮問題。
很多人都認(rèn)為BB肥分層都是在長途運輸?shù)倪^程中才形成的,但張竹認(rèn)為并非如此,他們曾經(jīng)做過實驗,將一袋肥料平放運輸,一袋袋碼整齊、壓嚴(yán)實,在運輸過程中幾乎不會出現(xiàn)分層,即便是分層也大多是由于搬運過程中,肥料袋直立以及不可避免地被搖晃而造成的,但從技術(shù)角度來說,這種分層影響并不大,只要使用時再稍加攪拌就可以。實際上更為嚴(yán)重的分層現(xiàn)象還是在生產(chǎn)過程中形成,因為生產(chǎn)過程中的分層可能會導(dǎo)致同一批肥料中,一袋肥料的某種元素含量高,另一袋肥料中該元素含量偏低,每袋肥料元素的含量都不一樣,這樣不僅達不到配肥的目的,嚴(yán)重時甚至?xí)蛟睾坎痪鶆蚨鴮?dǎo)致施用時出現(xiàn)肥害。
如何才能解決生產(chǎn)過程中肥料分層情況呢?這也是一直困擾行業(yè)的難題。從1999年開始,張竹便致力于研究BB肥設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)他的研究,肥料在生產(chǎn)過程中之所以會出現(xiàn)分層與生產(chǎn)工藝是密不可分的。目前國內(nèi)BB肥生產(chǎn)主推的兩大工藝:大配料大混肥和連續(xù)配料連續(xù)混肥,都屬于一次性大量配肥,中間經(jīng)過多次提升和輸送,在肥料的上升或下落過程中,由于物料比重和顆粒度的不同從而非常容易出現(xiàn)分層。而且后一種配肥方式更是屬于動態(tài)配料,在原料輸送過程中進行稱量,配肥精準(zhǔn)度也不高。
2004年,經(jīng)過張竹團隊多年來一次次的實驗,一項項參數(shù)的精密分析,一種新型的配肥方式——單袋配料混肥技術(shù)終于實驗成功。這種新型工藝的特殊之處就在于實現(xiàn)了配料、混料、包裝于一體,從而避免了原料與混合料的反復(fù)提升,解決了因物料比重和顆粒度的不同而在上升和下落過程中造成分層的難題。此外,還由于設(shè)備的結(jié)構(gòu)緊湊性加強,使得從配料到包裝,物料運行時間大大縮短,從大規(guī)模配肥所需要的3-5分鐘縮短為15秒,而且生產(chǎn)過程全程密封,這樣避免了物料和空氣接觸,一舉解決了BB肥的吸潮問題。
正是由于創(chuàng)新了這樣一種新工藝,從而提高了生產(chǎn)效率,大大降低生產(chǎn)能耗,使得每噸耗電量從過去的1.5度降為0.5度;而且由于結(jié)構(gòu)簡化,減少生產(chǎn)過程中肥料輸送,從而降低了配方肥在生產(chǎn)過程中的含量損耗,比采用其他設(shè)備損耗要少0.5個含量;同時設(shè)備體積也縮小,減少了設(shè)備和廠房的投入,進而節(jié)省了生產(chǎn)成本,為BB肥行業(yè)發(fā)展和市場開發(fā)創(chuàng)造了有利的發(fā)展空間。
技術(shù)創(chuàng)新解決了肥料分層和吸潮的難題,但同時張竹也認(rèn)識到,單純依靠技術(shù)創(chuàng)新想在競爭激烈的市場中脫穎而出已經(jīng)非常困難,因為任何一項技術(shù)創(chuàng)新一旦推向市場,很快就會有其他廠家來復(fù)制。
“這就需要有過硬的質(zhì)量和個性化的服務(wù)”,在三農(nóng)機械廠生產(chǎn)裝備車間的黑板上,貼了每家企業(yè)的訂單,生產(chǎn)進度和交貨日期。中海油、云天化、山東魯西、浙農(nóng),四川九禾等業(yè)內(nèi)企業(yè)均是三農(nóng)的客戶。張竹坦率地說:“論規(guī)模,我們算不上的;論價格,我們反而要比別人高上很多。但是這些企業(yè)都不約而同地選擇了三農(nóng),這也證明了三農(nóng)的實力,的產(chǎn)品總能獲得市場認(rèn)可?!?br />
“我們不能夠保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品完全不出問題,但我們能夠保證讓客戶完全沒有后顧之憂,做好完善的服務(wù)保障工作,讓客戶認(rèn)為選擇三農(nóng)就是選擇放心?!睆堉裾J(rèn)為,不保證不代表對產(chǎn)品沒信心,因為機器難免會出現(xiàn)一些癥狀,而三農(nóng)的原則是,即便有99.9%的把握也不打的保票,承諾的事情就一定會做到,這也是三農(nóng)誠信的體現(xiàn)。
三農(nóng)在生產(chǎn)銷售設(shè)備之前,會和客戶充分溝通交流,針對不同客戶的需求來更新技術(shù),確保產(chǎn)品設(shè)計在使用及功能上滿足客戶需求,并且聘用多位長期從事土壤配肥工作的*提供技術(shù)指導(dǎo)。同時保證在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照客戶要求選用原材料,現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試并培訓(xùn)客戶正確使用和維護保養(yǎng)。產(chǎn)品賣出去后,公司還會有專門的技術(shù)人員不定期回訪客戶,了解產(chǎn)品的使用情況。并做到一旦出現(xiàn)問題,24小時內(nèi),技術(shù)保障人員必須出現(xiàn)在維修現(xiàn)場。現(xiàn)在,三農(nóng)又積極地引入視頻遠程操控技術(shù),未來通過遠程裝置,在秦皇島就可以全程了解到遠隔千里的新疆、海南等地設(shè)備的使用情況,及時準(zhǔn)確地為客戶提供服務(wù)。
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