一、外墻清洗項目崗位分工及職責
項目經理:
需要具有多年各種類型外墻清洗管理經驗與實施經驗,對項目的實施進度及質量負責;負責解決項目施工過程中出現(xiàn)的各種疑難問題;并與客戶及相關人員的協(xié)調工作。
現(xiàn)場主管:
需要具有多年各類型大廈高空外墻清洗作業(yè)的實施經驗,配合項目經理對作業(yè)現(xiàn)場人員進行調度并指導作業(yè),保證施工安全。
外墻清洗作業(yè)人員:
具有多年各類型大樓清洗作業(yè)豐富經驗及良好的個人綜合素質。
二、外墻清洗作業(yè)人員操作規(guī)程
1、 作為專業(yè)外墻清洗公司,必須要求施工人員完全遵守公司與客戶約定的各項標準執(zhí)行施工作業(yè);作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)范及質量標準,保質保量的完成任務。
2、作業(yè)人員在與客戶交流時需要客氣、周到、友善,不頂撞客戶,不發(fā)火。
3、作業(yè)現(xiàn)場應遵守客戶或相關管理的規(guī)定,文明施工,不得影響他人辦公或生活。
3、作業(yè)施工人員應積極配合客戶對施工質量的監(jiān)督,接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時整改,不能有不良情緒,必須始終堅持殼戶是上帝的工作態(tài)度。
4 、施工作業(yè)過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。
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