供應(yīng)重慶萬(wàn)家樂(lè)熱水器燃?xì)庠钣蜔煓C(jī)維修

重慶萬(wàn)家樂(lè)熱水器維修、萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)鉄崴魇酆蠓?wù)中心自創(chuàng)立以來(lái)，一直秉承“精益求精、誠(chéng)實(shí)守信”的理念和以“整合渠道資源，促進(jìn)本行業(yè)發(fā)展”的思想不懈地努力著，我們的宗旨是：“開(kāi)拓進(jìn)取，誠(chéng)信為本，以客戶的需求為中心，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中以優(yōu)良的職業(yè)道德、的商業(yè)信譽(yù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴和支持。

    重慶萬(wàn)家樂(lè)熱水器售后維修服務(wù)承諾：   
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 
（3）24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我網(wǎng)《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的北京萬(wàn)家樂(lè)熱水器售后會(huì)為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天完成維修。 
（6）經(jīng)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我網(wǎng)負(fù)責(zé)返修。 
（7）客戶在我網(wǎng)維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我網(wǎng)再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我網(wǎng)維修過(guò)的機(jī)器（包括）使用情況以及我網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 

【服務(wù)承諾】 把工作進(jìn)行到底，確保做終身朋友。 
【經(jīng)營(yíng)理念】 抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。 
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】讓客戶滿意是我們最終的目的。 
【服務(wù)作風(fēng)】有報(bào)必修、修必，保質(zhì)＝保量＝保修＝全。 
【服務(wù)目標(biāo)】做到服務(wù)，滿意。

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