郵箱:
手機:
怎樣能夠保證持續(xù)的改進提高住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量呢?
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是的操作人員干出來的,人的質(zhì)量決定服務(wù)的質(zhì)量,因此只有不斷地提高人的質(zhì)量才能不斷地提高工作質(zhì)量。我們認為主要是提高主管人員和操作人員的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、技能、技巧,以及與之相關(guān)的知識和能力。
對于質(zhì)量的含義,在認識上應(yīng)是的。服務(wù)的質(zhì)量不僅符合企業(yè)確定的標準,而更重要也是最關(guān)鍵的是應(yīng)符業(yè)主(住戶)的標準。也就是說,服務(wù)質(zhì)量的要求和水準不是由企業(yè)說了算,而是由業(yè)主(住戶)說了算,最終由他們來決定和主宰,如果服務(wù)質(zhì)量無法讓他們滿意的話,則質(zhì)量將沒有任何意義,提供他們的質(zhì)量,若僅停留在企業(yè)內(nèi)滿意,那是錯誤的認識。
標簽: 廣州市保潔好 廣州市保潔好廠家注冊資金:100萬-500萬
聯(lián)系人:許經(jīng)理
固話:400-9966771
移動手機:13508716408
企業(yè)地址:云南 廣州市