[報鐘王 點鐘寶 足浴軟件]
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1、呼叫對講操作方法:
A、包房洗浴報鐘器系統(tǒng)呼叫服務(wù)臺與服務(wù)臺工作人員進行通話溝通;
B、服務(wù)臺工作人員呼叫與包房技師進行通話溝通
2、技師功能界面操作方法:
A、起鐘:完成技師開始洗浴報鐘器計時的功能,具體的操作流程按程序設(shè)計的不同而不同,詳見操作菜單。
B、加鐘:完成客人對技師的續(xù)鐘要求。
C、出鐘:結(jié)束洗浴技師的上鐘,并生成客人消費記錄和技師的提成記錄。
D、應(yīng)鐘:對技師安排以后,技師進行響應(yīng)。
E、服務(wù):向服務(wù)臺發(fā)送需要服務(wù)的求助信息。比如送免費飲料等。
F、小費:技師自行錄入消費,可以防止小費跑單。
G、商品:在上鐘過程中,客人的消費錄入,可以打印單據(jù)到吧臺等地方,并記錄技師的提成信息。
H、清潔:房間打掃完畢以后,服務(wù)員可以直接通過洗浴智能語音報鐘器系統(tǒng)清潔房間。
3、樓面管理人員或部長功能界面操作方法:
A、安排:包括輪鐘、點鐘、括鐘、選鐘和撤消對技師安排,并把信息通過打印機、語音、LED顯示屏幕、電腦顯示屏來通知給技師房。
B、商品:給客人錄入商品消費,并自動打印單據(jù)到吧臺等地方。
C、贈送:贈送客人的商品消費錄入,并自動打印單據(jù)到吧臺等地方。
D、查詢:可以查詢技師的信息、查詢技師類別的排鐘情況、查詢客人消費情況、查詢會員卡的情況。
E、開房:對客人開房進行操作。
F、買單:對于通過會員卡買單的客人,可以直接在房間買單,不需要到前臺買單,即分擔(dān)了收銀人員的工作量,也保護了客人的隱私。
G、換模式:完成對客人上鐘模式的記錄。
H、換技師:完成更換洗浴技師操作。
4、催鐘功能:當(dāng)技師上鐘快到結(jié)束時間時,智能語音報鐘系統(tǒng)會發(fā)出聲音,比如:XXX或009號技師已到鐘。
5、報警功能:當(dāng)發(fā)生一些緊急情況的時候,需要通知所有的房間客人的時候,可以通過在電腦上按下快捷鍵或通過遠程遙控,所有包房智能語音報鐘系統(tǒng)都會發(fā)出報警的聲音,比如:緊急情況。
在如今物價飛漲、招工困難的形勢下,依靠高科技信息化管理,優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗是休閑業(yè)的選擇。
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