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連鎖店會(huì)員(積分)管理系統(tǒng)的總體需求為:具備靈活的積分設(shè)置,能按時(shí)間、消費(fèi)額、會(huì)員等級(jí)等條件自動(dòng)計(jì)算積分;多樣準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)管理職能;同時(shí)能夠向總部實(shí)時(shí)或定期傳輸客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù);系統(tǒng)安全可靠;購(gòu)置和運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本低;可持續(xù)發(fā)展各個(gè)連鎖加盟商。
總部要求能實(shí)現(xiàn)以下的功能:
n 集中維護(hù)管理各分店
n 隨時(shí)了解各分店會(huì)員消費(fèi)金額、積分明細(xì)
n 根據(jù)會(huì)員分析與銷(xiāo)售分析,制定統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)方式
n 集中管理,掌握客戶消費(fèi)動(dòng)態(tài)。
n 提升公司總體的品牌形象
各加盟商家統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)將要求能實(shí)現(xiàn)以下的功能:
n 快速便捷處理日常會(huì)員消費(fèi)業(yè)務(wù)
n 隨時(shí)了解本店的經(jīng)營(yíng)狀況、會(huì)員消費(fèi)情況
n 將數(shù)據(jù)匯總至總公司
n 商品管理、帳務(wù)管理,管理店里業(yè)務(wù)
會(huì)員系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):
推行會(huì)員卡(貴賓卡-VIP卡)主要作用就是給客戶一種的象征,讓客戶感覺(jué)到自己是貴客,與眾不同。同時(shí)不同的會(huì)員享受不同的折扣。通過(guò)現(xiàn)有顧客群,影響帶動(dòng)更多的消費(fèi)群,發(fā)揮其邊際效應(yīng)。在會(huì)員卡上印刷標(biāo)志或者圖案,為企業(yè)形象作宣傳??捎∷⒉煌?jí)別的會(huì)員卡(如:金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡等),享受不同的優(yōu)惠政策,作為一種時(shí)尚消費(fèi)。
使用本系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):
1、可以預(yù)收消費(fèi)款,先付款后消費(fèi),用別人的資金賺錢(qián),增加貴單位的周轉(zhuǎn)資金。
2、發(fā)卡后及時(shí)有回報(bào),可以有利的鎖定消費(fèi)人群,及時(shí)掌握客流情況,科學(xué)合理調(diào)度而創(chuàng)造效益。
3、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化管理,方便職員,方便消費(fèi)人群,有效堵塞漏洞,節(jié)省交易時(shí)間。
4、消費(fèi)數(shù)據(jù)查詢方便,快捷,清楚明了,節(jié)省人力,減少開(kāi)支。
5、提高企業(yè)的服務(wù)檔次,塑造企業(yè)的優(yōu)良形。
昆明旭歐科技有限公司

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