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3、人工互動—溝通是魂

微信的本質(zhì)是溝通平臺，正版淘寶客推廣神器，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。

我個(gè)人比較反對設(shè)置“消息自動回復(fù)”，就像qq里的聊天自動回復(fù)，淘寶客推廣神器教程，很討厭，沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號，要能夠做到適時(shí)的人工互動，做不到這一點(diǎn)，很難玩好微信。

我比較在意微信的人工互動，我經(jīng)常會有意去主動找我關(guān)注的號互動，如果幾次下來沒有任何回復(fù)，我很快就會取消關(guān)注。

4、回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查

微信運(yùn)營久了，積累的素材很多，這些內(nèi)容沉下去很可惜，建立豐富易查的回復(fù)系統(tǒng)就非常必要。

這是回復(fù)系統(tǒng)的一個(gè)功能，第二個(gè)功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容，同時(shí)增加互動。

目前微信的每個(gè)規(guī)則預(yù)設(shè)10個(gè)關(guān)鍵字，配備5條推送內(nèi)容(隨機(jī)推送)，而規(guī)則只能設(shè)置60個(gè)，也就是說關(guān)鍵字可以設(shè)置的最多是600個(gè)，內(nèi)容為300條，盡管這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海量用戶的個(gè)性化需求，但是要是利用好了，也能產(chǎn)生非常好的效果。

5、從線上到線下—懷念不如相見

現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果好的方法，也更容易拉近感情。

線上線下活動結(jié)合的意義在于面對面的交流更容易培訓(xùn)忠實(shí)的粉絲，產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實(shí)，更有親和力。

另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

66、他山之石—對手是好的老師

做微信一定要有開放的心態(tài)，記?。焊偁帉κ质呛玫睦蠋?要積極關(guān)注競爭對手的微信，淘寶客推廣神器代理，如果你關(guān)注了100個(gè)競爭對手的微信，就會有100個(gè)賬號在教你怎樣做好微信營銷。

另外，千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷，也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什么，在里你能學(xué)到很多東西。

和微商1.0不同，微商2.0是有粉絲的

粉絲應(yīng)該是商品拜物教的信徒或者意見的追隨者，所以今年玩微商的必須有品牌意識了，雖然品牌打造不容易，但公眾號得好好運(yùn)營了，淘寶客推廣神器，起碼能嘗試著走一把“自品牌”的路線嘛!還有客戶，今年再選代理商可得尊重“寧缺毋濫”這個(gè)詞了，另外，意見也應(yīng)該被當(dāng)成客戶來運(yùn)營，這是個(gè)支點(diǎn)性的資源，運(yùn)營的好則事半功倍。對于用戶，微商2.0則要求三點(diǎn)：分級管理、1對1維護(hù)和眾創(chuàng)。喔對了，說到這里不少人開始迷糊了，粉絲、客戶和用戶三者到底有啥區(qū)別聯(lián)系，不懂的可以私信了，篇幅原因暫不展開。

再來聊一下產(chǎn)品

微商2.0要求產(chǎn)品必須能體現(xiàn)用戶價(jià)值，沒獨(dú)特價(jià)值的產(chǎn)品就別賣了，當(dāng)下用戶的審美越來越挑，功能、包裝、服務(wù)處處要到位。關(guān)于產(chǎn)品線，缺乏零售經(jīng)驗(yàn)的微商小白此處可要虛心一下，如果有必要就向零售業(yè)前輩多學(xué)習(xí)一下量本利、進(jìn)銷存和產(chǎn)品線知識，今年的競爭畢竟拼的是運(yùn)營能力啊!除了產(chǎn)品本身之外，產(chǎn)品內(nèi)容的運(yùn)營也很關(guān)鍵，走媒體化路線是微商的必由之路，如何打造自媒體、自品牌，這里面的學(xué)問又不少。最后再提一句，活動其實(shí)也是產(chǎn)品的一部分，活動常規(guī)化是微商玩家要做的事情，活動內(nèi)容比如：品牌傳播、產(chǎn)品促銷和客戶回饋。微營銷活動的策劃水平，也在考驗(yàn)著微商2.0玩家們!

總算提到團(tuán)隊(duì)問題了

我覺得需要從三個(gè)方面做考慮：配置升級、利益升級和管理升級。配置上，今年有必要讓團(tuán)隊(duì)正規(guī)起來，缺崗的豐富崗位，職位水平差的要強(qiáng)化、提升，如果再扶不起來就cut掉。利益升級則需要提升格局，一方面下沉利潤，讓戰(zhàn)績的員工升格為合伙人，另一方面要設(shè)置團(tuán)隊(duì)成長計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)成長是業(yè)績增長的基礎(chǔ)，此言不虛。管理升級意思是要摒棄過往的游擊隊(duì)打法，要基于微商環(huán)境開啟運(yùn)營管控系統(tǒng)，只有正規(guī)軍才能抵御變革風(fēng)險(xiǎn)，只有牛逼的制度和執(zhí)行才能穩(wěn)固市場地位。