價格: 電議
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可銷售總量: 1000件
手機: 18561781131 郵箱: ZDN@didigps.com
傳真: 0532-85986796 地址: 山東 青島市
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4S店通過登錄第三方平臺,實時獲取4S店每位客戶真實的用車數(shù)據(jù),并納入到4S店服務(wù)管理體系,實現(xiàn)“人、車、4S店”實時互聯(lián)互通,精準(zhǔn)按需服務(wù),加強與車主的粘性,車輛管理,創(chuàng)造更多服務(wù)機會和收益。
【基本功能】
車況評估 平臺通過對車輛健康狀況進行評分,當(dāng)車輛分?jǐn)?shù)低于正常值時,4S店客服人員可以通過平臺及時提醒車主進行維護,企業(yè)車輛管理制度,以防給車輛帶來不必要的麻煩。
故障提醒 在外行駛時,機關(guān)車輛管理制度,車主最擔(dān)心的是愛車突然出現(xiàn)故障。當(dāng)車輛發(fā)動機出現(xiàn)故障碼時,平臺將第yi時間根據(jù)故障碼及時提醒車主盡快給車輛做進一步的檢測和維修,避免給車輛造程更大的損害。
易車行4S店版功能介紹
實時數(shù)據(jù)流查詢
通過系統(tǒng)平臺遠(yuǎn)程掌握每一位車主車輛的實時行車數(shù)據(jù)流信息,以便判斷車輛的健康狀態(tài)。
4S店數(shù)據(jù)報表分析
每月車輛健康指數(shù)報表、客戶流失率報表、車輛故障率報表和每月保養(yǎng)車輛報表,為4S店售后服務(wù)工作提供了管理依據(jù)。
保養(yǎng)維修記錄查詢
通過易車行系統(tǒng)平臺查詢車主車輛每次回店的維修歷史記錄、保養(yǎng)歷史記錄及信息發(fā)送歷史記錄。。
車主關(guān)懷
通過記錄車主的生日信息,給車主生日當(dāng)天發(fā)送祝福和關(guān)懷,或推送相關(guān)的優(yōu)惠活動,公司車輛管理規(guī)定,通過這種方式增加車主與4S店的關(guān)系粘度。
車主位置查詢及客戶分布
通過系統(tǒng)平臺查找車輛所在位置,分布及密度,4S店可在客戶集中所在地建立保養(yǎng)維修服務(wù)站,更好的為車主就近服務(wù),減少車主因4S店太遠(yuǎn)而放棄回店的情況,降低客戶流失率。



注冊資金:一千萬元整
聯(lián)系人:朱東寧
固話:0532-85986796
移動手機:18561781131
企業(yè)地址:山東 青島市 城陽區(qū)