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120指揮調(diào)度系統(tǒng)”能夠?qū)崿F(xiàn)對突發(fā)事件處理的全程跟蹤、支持。從突發(fā)事件的上報、相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、緊急程度的判斷、實(shí)時溝通、聯(lián)動指揮、現(xiàn)場應(yīng)急支持、輔助決策,即在短時間內(nèi)對突發(fā)性危機(jī)事件做出快速反應(yīng)并提供妥善的應(yīng)對措施預(yù)案;借助網(wǎng)絡(luò)、CALLCENTER、可視電話、無線接入、語音系統(tǒng)等各種高科技通訊手段,及時協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的各個單位。

新系統(tǒng)“上馬”后,共有多座席,120急救指揮中心系統(tǒng)建造,可容納幾十人人同時打進(jìn)熱線。只要求救人所報的電話、地址詳細(xì),統(tǒng)一管理120急救中心系統(tǒng),新系統(tǒng)就可以做到“0”秒調(diào)度,比過去人工電話操作至少要快半分鐘以上,120急救中心系統(tǒng),遇到電話占線等情況可能要快幾分鐘。電腦輔助選出就近每個座席調(diào)度員所使用的電腦都是“一機(jī)三屏”,包括電子地理信息屏、呼叫受理屏、急救資源屏,120急救中心系統(tǒng)建設(shè),分別顯示全市電子地圖急救網(wǎng)絡(luò)分布圖,病人的病情信息、地址和聯(lián)系方式。急救車接到指令后所處的6種狀態(tài),如收到信息、出車、到達(dá)現(xiàn)場、病人上車、送達(dá)、任務(wù)完成,都一一清晰呈現(xiàn)。


注冊資金:1500萬元
聯(lián)系人:趙經(jīng)理
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