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我知道自己講話時表情很僵硬,但我不敢笑。
為什么不敢笑呢?張望答:“我小時候箍過牙,不太成功,牙齒不太好看”。
牙難看嗎?事實上,公眾演說,如果用放大鏡看的話,說服力,一定還是或多或少有些瑕疵。——至少比我的牙好看吧!不過,我個人幾十年的體會是:當(dāng)我繃著臉講話和笑著臉講話時,效果真是完全不一樣。
當(dāng)我們微笑著與人溝通時,演講,對方能感受到什么?我們內(nèi)心的熱情、溫暖、友善……
你懂的!

假如你正在興高采烈地跟許多朋友暢談的時候,突然來了一個不速之客,東拉西扯地談些煞風(fēng)景的話,把歡洽氣氛擾亂了,這正如有人給你澆了一盆冰水。這種不知趣的人便是不懂得察貌辨色,人們在背后一定罵他一聲冒失鬼。所以我們每次接觸到一個人物時,必先看看四周的環(huán)境。并明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時候,你不可在他面前光說不得意的話。
你若具有一般的普通常識,那么即使你不能有各種專長的學(xué)問。也足夠應(yīng)付各式人了。因為縱使你不能應(yīng)付自如,你總會提問,問話可使對方開口,假定你的對手是醫(yī)生,你對于醫(yī)學(xué)雖完全是門外漢,你就可以用間的方法來打開這局面,從霍亂的癥狀談到生冷食品,談到維生素,談到補(bǔ)品等等,講話,只要你不討厭,你可一直逗他談下去,遇到教師則問他學(xué)校的情形,學(xué)生的素質(zhì)和傾向??傊?,問話,是一個打開對方話盒的最l好方法。


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