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我們的網(wǎng)絡服務

　    海口寬帶通為用戶提供7×24小時全天候的親切服務。我們還在?？?市分布建設了20多個社區(qū)服務中心，為客戶提供面對面的咨詢、安裝、維護等一系列服 務。技術(shù)維護中心的技術(shù)人員將以更快的速度到達報障地點進行處理。將更大限度地保障 網(wǎng)絡服務的質(zhì)量。

1、7X24小時客服電話，7X12小時上門；

2、具有創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新意識、專業(yè)化、高素質(zhì)的服務隊伍；

3、秉承“一心一意做寬帶，全心全意做服務”的理念，?？趯拵О惭b，為社區(qū)用戶及物業(yè)提供更佳服務。

裝寬帶要多久才能裝好?

常規(guī)的話，去營業(yè)廳繳費申請后2-3個工作日內(nèi)即可完成寬帶安裝。

　　安裝前，施工方會提前致電，聯(lián)系后才上門安裝。

　　安裝的話根據(jù)端口的遠近，施工的難易、布線、測試等一般情況1個小時內(nèi)即完工。

我們的社區(qū)點

       速度快社區(qū)內(nèi)主干網(wǎng)絡可以支持高達萬兆的帶寬，千兆入樓，百兆入戶，充分滿足了 、當前及未來的“數(shù)字化”需要，極大提高上網(wǎng)速度，?？趯拵О惭b費用，讓用戶真正體會寬帶網(wǎng)絡沖浪的暢 快感覺。

       適用性公司從提供綜合服務這一基本功能出發(fā)，滿足用戶需求，并且能夠適應未來網(wǎng) 絡通訊技術(shù)的發(fā)展的需求。能支持各種數(shù)據(jù)通信、多媒體技術(shù)以及信息管理系統(tǒng)等，并且 能適應現(xiàn)代和未來技術(shù)的發(fā)展。

       安全性整個網(wǎng)絡選用安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡設備，通過采用的帶寬管理技術(shù)，端口隔離 技術(shù)，流量監(jiān)控技術(shù)等。方便地監(jiān)控網(wǎng)絡運行情況，及時對網(wǎng)絡經(jīng)行優(yōu)化，對出現(xiàn)的問題 及時解決。

       靈活性 公司以為依據(jù)，滿足樓內(nèi)各種通信設備的功能要求，在不同樓層里 搭建特定的通訊子網(wǎng)；在社區(qū)任意的信息點上能夠連接不同類型的設備；如計算機，路由 器，?？趯拵О惭b多少錢，交換機，終端機等。即，提供統(tǒng)一的線路接口，適應不同類型的設備。

       可擴展性為了適應業(yè)務迅速增長的需要，我們的布線系統(tǒng)為可擴展的，海口寬帶安裝，以便能適應二十 一世紀網(wǎng)絡發(fā)展的需要，如千兆入戶，視頻服務，媒體播放等。