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系統(tǒng)升級后,120急救管理公司,工作人員在接電話的同時,可以在受理調度子系統(tǒng)中完成急救車的調度,120應急調度指揮系統(tǒng),“受理人員掛電話的一剎那,120急救管理,患者的急救信息就發(fā)送到急救車上,完成了調度。同時還可以在電子地理信息系統(tǒng)中看到派出的急救車在路上行駛的情況等,如果發(fā)現(xiàn)急救車路上塞車時間過長,中心也會立即調派附近其他分站急救車過去支援?!?20急救中心調度科負責人說。

新的院前急救通訊指揮調度系統(tǒng)將電話、互聯(lián)網(wǎng)、無線通信、綜合地理信息系統(tǒng)和定位系統(tǒng)結合在一起,為院前急救和突發(fā)事件的“受理、調度、監(jiān)控、管理”提供了多種便利。該系統(tǒng)目前在國內處于水平,從今年第1季度試運行的效果看,在不增救車輛和急救人員的前提下,120急救中心的急救量比2011年同期增加了3000多次,優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。


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