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人品訴求

亞里士多德曾說：“當(dāng)演說者的話令人相信的時候，他是憑他的性格來說服人，因為我們在任何事情上一般都更相信好人。”人品訴求就是指演講者的道德品質(zhì)、人格威信，亞里士多德稱人品訴求是“最l有效的說服手段”，所以演講者必須具備聰慧、美德、善意等能夠使聽眾覺得可信的品質(zhì)。

海巖既是一位成功的作家，也是一位成功的經(jīng)營者，雖然具有多重身份，但在其演講中，我們無一例外地能看到其人格魅力的展現(xiàn)。

在一次演講中，他說道：“我一直試圖努力做一個追求真實的人，一個守信的人，一個能夠約束自己的人。我很推崇曾國藩的三字要訣：一是清，二是勤，三是謙。就是清廉、勤奮、待人謙恭。這是我的座右銘。曾國藩在家書中曾告誡親友，一個人得到的好處要滿出來的時候，是很危險的。‘月盈則虧’，口才演講培訓(xùn)班，人滿也一樣，天不概之人概之，天也是借人之手概之。大家知道以前裝糧食的一種量具——斗，演講，糧食要是裝滿出來，要用一只小木片把它刮掉，這個小木片就叫概。概就是鏟平的意思。要想免遭人概，就要事前‘自概之’。如何‘自概’呢?實際上就是自我約束。這實際上是我做人一直以來秉持的一種態(tài)度與準則?！?/p>

一位成功的演說家在演講中除了‘?dāng)[事實，講道理’之外，還必須展示出一種能贏得他們尊重和信賴，對他們具有感召力的人格，并利用這一人格所具有的威信來影響他們的決定。人品訴求是演講者與聽眾建立可信性的橋梁。作為一個成名的作家，海巖有著自己的價值觀與人生態(tài)度。他引用晚清政治家曾國藩的三字訣，并申明這是自己為人處世的座右銘。尤其是在談到在生活中要做到“自我約束”時，他又引用古語關(guān)于“概”的解釋，公眾演講培訓(xùn)，提出人要“自概”，其高遠的人生境界不禁讓我們深思。因此，演講者不論是談?wù)撟约?，還是抒發(fā)他人、他物，演講者都要形成演講者獨有的人格魅力。

過度關(guān)注于部分人。商務(wù)交談中，如果交談對象是多人，千萬要注意盡可能均衡地照顧到對方的每一個人，千萬不要只關(guān)注其中個別人而冷落了其他人。即使其他人不重要，也要用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_你在意他們。比如用一個話題喚起大家的興趣，銷售技巧，讓每個人都發(fā)表自己的意見，用眼神和其他人做停頓式交流，即用自己的眼神關(guān)注對方的眼神幾秒鐘，而不是簡單的掃視。

談對方不懂的話題。對方不懂，也沒有興趣，就請免開尊口。滔滔不絕地介紹，對方會認為你故意在賣弄，是有意使他難堪。       短話長談。商務(wù)交談中，即使雙方再怎樣精神抖擻，對方對你的話題多么感興趣，也要適可而止，說完就走，提高談話效率。切不可泡在談話中，雞毛蒜皮地“掘”話題，浪費大家的寶貴時光，更不宜因談得投機而大發(fā)牢騷，訴說自己的不幸。