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直播在線教育留存、變現(xiàn)難背后,創(chuàng)業(yè)者要重視平臺選擇|掌門號
2016年起,當(dāng)直播之風(fēng)被吹得火熱之時,大批教育機構(gòu)和創(chuàng)業(yè)者紛紛轉(zhuǎn)型或涉足直播在線教育。然而入市之后很多人才發(fā)現(xiàn),自己所選的服務(wù)平臺并不能為自己的課程帶來預(yù)期的粉絲留存和變現(xiàn)。退出還是繼續(xù)?讓直播者陷入兩難之中。
在深入市場半年,并與眾多直播在線教育創(chuàng)業(yè)者互動之后,筆者卻發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí),就在市場一片茫然之下,竟然有一撮群體做的風(fēng)生水起。而他們借助的是一個叫做掌門直播號(以下簡稱“掌門號”)的直播服務(wù)平臺。

里最1佳營銷博客獎獲得者的直播之路
曾連續(xù)兩年獲得里巴巴“最1佳營銷博客獎”與“博客獎”的網(wǎng)絡(luò)大咖-指間柔沙(原名齊春霞)老師,專業(yè)研究企業(yè)社會化媒體營銷,服務(wù)過膜法世家、香約、貝貝熊、長生鳥、月光石、益力健等企業(yè)。
2016年底, 指間柔沙老師攜她的事業(yè)“指間柔沙社群研究院”入駐掌門號。謝絕眾多平臺邀請,執(zhí)意入駐掌門號,指間柔沙老師看重的正是掌門號提供的更逼真的場景化教學(xué)氛圍。
因為提供的是針對企業(yè)負(fù)責(zé)人的社群營銷培訓(xùn),在指間柔沙老師的課程中知識傳遞只是一部分,更多的則是指間柔沙老師與學(xué)員間的互動。在掌門號平臺,借助平臺提供的直播連線、直播1對1、群聊、動態(tài)等多種功能,指間柔沙老師實現(xiàn)了與學(xué)員間的不同溝通需求。
如最1新一期邀請有贊運營進(jìn)行的《現(xiàn)場演練七夕營銷怎么玩》直播課程,直播嘉賓就通過平臺4方連線功能與觀看直播的商家學(xué)員就電商業(yè)務(wù)問題交換意見。近1個半小時的直播,學(xué)員反映畫面流暢、音質(zhì)清晰。
在指間柔沙老師的社群研究院中有企業(yè)會員1700多家,這是指間柔沙老師和她的團(tuán)隊10余年努力之下聚焦的精準(zhǔn)會員。這些會員重視講課效果、課堂氣氛,以及課堂周圍的環(huán)境,動漫繪畫學(xué)習(xí),他們強調(diào)綜合質(zhì)量。而掌門號恰恰滿足了學(xué)員的種種需求,談及在掌門號的直播授課體驗,指間柔沙老師表示,反響不錯,課堂氣氛一點不比線下差。
多元化變現(xiàn)模式,收益遠(yuǎn)超預(yù)期
進(jìn)入知識變現(xiàn)時代,“直播+在線教育”的商業(yè)模式發(fā)生迭代,10w+、100w+已經(jīng)成了偽命題,一切不具備能力的單品也都變得毫無價值。而且傳統(tǒng)單一的課程、打賞變現(xiàn)模式,除了變現(xiàn)較少,還不能滿足商業(yè)變現(xiàn)的可持續(xù)性。
市場需求之下,創(chuàng)業(yè)者對于直播服務(wù)平臺的變現(xiàn)模式就較為關(guān)注。從最早的博客、網(wǎng)站營銷走到微博、微信,再到入駐掌門,指間柔沙老師坦言掌門帶給自己的變現(xiàn)很是理想。在講到具體讓她的課程實現(xiàn)快速1變現(xiàn)的原因之時,指間柔沙老師總結(jié)是掌門平臺幫她建立的產(chǎn)品意識和工具意識。
在掌門幫助下,她重視每一課程的設(shè)計及用戶體驗,她的每一課程從解決用戶需求出發(fā),包括:新場景下社群營銷的新模式和新玩法、不同場景互動營銷的服務(wù)模式、如何策劃社群互動活動等等。用戶聽課體驗友好,因此,在她的社群里形成了一種強黏性的社群和交互關(guān)系,用戶愿意為她的課程買單。
除此之外,掌門平臺提供的會員收費、入群收費、公開轉(zhuǎn)播收費、獨立商城、、群推廣等多元化變現(xiàn)渠道,又從多個維度為她的課程增強了流量變現(xiàn)能力。當(dāng)前,在她的直播號中僅設(shè)置的年收費998元的會員課程就有幾十堂,而且對部分課程她還通過掌門提供的社群推廣功能,讓每一用戶參與她課程的轉(zhuǎn)發(fā)/分享推廣,共享經(jīng)濟紅利,不僅變現(xiàn)能力大漲,還讓創(chuàng)業(yè)者和用戶之間形成聚合力,社群黏性進(jìn)一步加強。
進(jìn)入2017年,學(xué)習(xí)美甲,掌門號著力打造場景化學(xué)習(xí)。除了課程支持直播、錄播、回放,同時滿足授課者和學(xué)習(xí)者的時間自由需求外,還開通4方連線、PPT上傳、幻燈片播放、短視頻錄制功能,在這個平臺很多創(chuàng)業(yè)者表示不僅體驗到了場景更大、更逼真的高質(zhì)感直播,而且粉絲留存、變現(xiàn)問題也得到解決。
雙面受冷的創(chuàng)業(yè)者
競爭激烈,市場混亂,對于在線教育創(chuàng)業(yè)者而言,生存困境的形成是多方面的。首先,在線教育不僅在內(nèi)容上同質(zhì)化嚴(yán)重,而且很多平臺依然機械的復(fù)制線下模式,沒有考慮到教學(xué)的延續(xù)性,尤其是基于用戶使用的場景問題,多數(shù)都是偽需求偽場景,這讓內(nèi)容生產(chǎn)和應(yīng)用場景產(chǎn)生了偏差。

其次,雖然在線教育可以突破時空的限制,讓“隨時隨地學(xué)習(xí)成為可能”,但這種模式也讓用戶可以隨時終止學(xué)習(xí),因此,在以娛樂為主的網(wǎng)絡(luò)休閑時間之中,很多在線教育平臺很難保證用戶的黏度,以及用戶在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果。以上的種種導(dǎo)致粉絲的黏著力和留存率乏善可陳,辦公軟件學(xué)習(xí)教程,在線教育創(chuàng)業(yè)者的利潤來源也因此成為空談。
不僅如此,平臺對創(chuàng)業(yè)者的“盤剝”更成為創(chuàng)業(yè)者最1大的痛。據(jù)悉,平臺的利潤抽成往往超過30%?!弊詈蟮絼?chuàng)業(yè)者自己手里的提成實際上僅為35%左右“,袁大大對此感慨。

注冊資金:1000萬
聯(lián)系人:掌門直播
固話:010-56212530
移動手機:18801473499
企業(yè)地址:北京市 北京市 朝陽區(qū)