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東方剪報(bào)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)研究中心表明:
輿情是指在一定的社會(huì)空間內(nèi),圍繞中介性社會(huì)事件的發(fā)生1、發(fā)展和變化,作為主體的民眾對(duì)作為客體的社會(huì)管理者、企業(yè)、個(gè)人及其他各類組織及其政治、社會(huì)、道德等方面的取向產(chǎn)生和持有的社會(huì)態(tài)度。
輿情監(jiān)測(cè)是指整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及信息智能處理技術(shù),通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動(dòng)抓
取、自動(dòng)分類聚類、主題檢測(cè)、專題聚焦,實(shí)現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和新聞專題追1蹤等信息需求,形成簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、圖表等分析結(jié)果,為客戶全1面掌握群眾思想動(dòng)態(tài),做出正確輿論引導(dǎo),提供分析依據(jù)。

目前輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)主要包括以下幾類。第1類是軟件平臺(tái)建設(shè),如市1委宣傳部采購(gòu)的“輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件”,被描述為“一套適合我市實(shí)際的操作平臺(tái),包括與某市相關(guān)的輿情詞庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)和信息處理模塊、框架及模式”。建立這樣一個(gè)平臺(tái),對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)來說幾乎是必備的。記者了解到,這部分的支出往往占相關(guān)部門在輿情監(jiān)測(cè)投入中的大頭。
第二類屬于“服務(wù)”市場(chǎng)。目前,輿情分析師已成為一個(gè)新興職業(yè),相關(guān)培訓(xùn)和對(duì)社交媒體等媒介的運(yùn)用是輿情監(jiān)測(cè)的主要內(nèi)容。因此一些地方單位在采購(gòu)中不僅要買平臺(tái),還要買相關(guān)服務(wù)。同時(shí),參加相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)也是購(gòu)買“服務(wù)”的一種。
第三是“報(bào)告”類輿情分析。一些輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)提供針對(duì)性較強(qiáng)的《輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告》,這部分往往和“服務(wù)”類“捆綁銷售”。北京市某委宣傳部購(gòu)買的“東方剪報(bào)輿情數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”中就包括“提供涉及北京的輿情(周報(bào)、月報(bào)、季度報(bào)、半年報(bào)、年報(bào))”等,還支持修改了單位LOGO和宣傳資料。
第四類是灰色地帶的“交易”市場(chǎng)。少數(shù)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)提供所謂“危機(jī)公1關(guān)”服務(wù),主要通過刪1帖、等手段負(fù)1面新聞?!罢f白了就是‘滅火’,這部分支出上不得臺(tái)面,但實(shí)際操作中花費(fèi)不菲?!蹦呈幸晃恍麄鞑块T干部說,一個(gè)負(fù)1面消息,少說也要幾萬塊錢才能搞定。
從根本上講,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)要求達(dá)到實(shí)時(shí)性、全1面性和準(zhǔn)確性。東方剪報(bào)輿情數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)能滿足系統(tǒng)輿情信息服務(wù)市場(chǎng)三個(gè)要素,實(shí)時(shí)性:輿情獲得越早,給應(yīng)對(duì)和處置留下的余地就越大,而網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展往往是爆發(fā)式的,機(jī)會(huì)稍縱即逝,廣告監(jiān)測(cè),一旦錯(cuò)失最1佳時(shí)機(jī)將追悔莫及;全1面性:網(wǎng)絡(luò)輿情容易攻其一點(diǎn),不及其余,信息量大,容易使很多重要信息被忽略;準(zhǔn)確性:海量信息條件下,如何準(zhǔn)確地掌握問題核心,不為紛擾所困,是得出正確判斷的關(guān)鍵。
部門的“大手筆”,某種程度上激發(fā)了輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)的火爆。







北京已經(jīng)削弱特1朗普的選前威脅
英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,特1朗普競(jìng)選總1統(tǒng)期間強(qiáng)調(diào),中國(guó)正在掠奪美國(guó),并承諾,將給中國(guó)商品實(shí)施高關(guān)稅。
美國(guó)的主要戰(zhàn)略顧問史蒂夫·班農(nóng)是這方面的吹鼓手。但現(xiàn)在班農(nóng)被開除了。一些評(píng)論家認(rèn)為,這是中國(guó)院外活動(dòng)的成果。但中國(guó)們警告說,此項(xiàng)成功僅是暫時(shí)的。在華盛頓的權(quán)力走廊里,還有其他要對(duì)中國(guó)實(shí)施強(qiáng)硬政策的支持者。班農(nóng)呼吁要給中國(guó)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張進(jìn)行有力回?fù)?。并確認(rèn),廣告監(jiān)測(cè)軟件,如果華盛頓不聽他的建議,那么5年、最多10年后,美國(guó)將把第1一經(jīng)濟(jì)大國(guó)的“交椅”讓給中國(guó)。
班農(nóng)突然離開說明,北京要“遏制特1朗普”的戰(zhàn)略正帶來成果。北京最開始的目標(biāo)是,要制止美國(guó)總1統(tǒng)不要走險(xiǎn)步,要維持中美關(guān)系的穩(wěn)定。去年12月,特1朗普邁出了的步子,接了臺(tái)灣“總1統(tǒng)”蔡1英文的電話。而北京則把蔡1英文看成是分離主義分子。也就是說,華盛頓正在脫離承認(rèn)臺(tái)灣是中國(guó)一部分的戰(zhàn)略。而這一戰(zhàn)略,美國(guó)在最近的20年時(shí)間里一直都在堅(jiān)守。然后,又確定了“一中”政策。特1朗普現(xiàn)在已不再把中國(guó)看成是“貨幣操縱國(guó)”,盡管競(jìng)選期間也有過這樣的威脅。巨大的政策轉(zhuǎn)變,電臺(tái)廣告監(jiān)測(cè),都說明顧問們的影響力。他們?cè)谥浦箍?統(tǒng),動(dòng)作上不要過于劇烈。與此同時(shí),也說明北京對(duì)美國(guó)有著巨大的院外活動(dòng)能力。是的,確實(shí)對(duì)華是否盜竊美國(guó)技術(shù)展開調(diào)查。但其時(shí)間,起碼要持續(xù)一年。北京像以樣,不認(rèn)為美國(guó)將來在和中國(guó)玩貿(mào)易戰(zhàn)方面將采取什么進(jìn)攻性措施。如果事情真的要走向失去理智,那么北京也將推出反制手段。
來源:俄羅斯衛(wèi)1星通訊社8月24日?qǐng)?bào)道

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