上市公司調(diào)研|公司調(diào)研|信恒新市場研究咨詢機構(查看)

市場規(guī)模和潛力研究是對目標產(chǎn)品的現(xiàn)有市場容量和未來市場容量進行預測的研究。通過市場規(guī)模和潛力研究，可以讓委托企業(yè)了解目標市場全盤結構、發(fā)展?jié)摿σ约白约涸谑袌鲋械乃幬恢?，以便確定已有市場是否還可以擴大、其他新的市場領域有無經(jīng)營機會。最終幫助委托方企業(yè)根據(jù)市場容量制定合理的生產(chǎn)和銷售戰(zhàn)略，如企業(yè)可根據(jù)市場需求，調(diào)整生產(chǎn)，上市公司調(diào)研，增加/減少相應的產(chǎn)品線、配備更多/或減少銷售資源等戰(zhàn)略。

信恒新針對滿意度研究的在診斷流程：

滿意度研究應是個循環(huán)遞進的系統(tǒng)，專業(yè)研究公司的滿意度研究思路也是從系統(tǒng)論的觀點出發(fā)，先診斷企業(yè)的滿意度，根據(jù)研究結果規(guī)范產(chǎn)品/服務并加以改進，然后跟蹤測試改進后的執(zhí)行情況，再次診斷滿意度。

步、內(nèi)部診斷，以深度訪談的方式訪問被測量的企業(yè)，該研究的主要目的為: 從企業(yè)的角度來尋找影響滿意度的關鍵因素。

了解企業(yè)對滿意度的自評結果，投資公司調(diào)研報告，該項研究將從企業(yè)內(nèi)部分析滿意度，為正式的測試提供初級指標。

第二步、前期測試，以焦點座談會或面訪的方式訪問研究對象，重點是詢問影響他們對企業(yè)的滿意度的因素，公司調(diào)研，通過該項研究，我們將達到兩個目的:

檢驗企業(yè)提供的影響滿意度的因素，尋找共同因子。

挖掘新的影響滿意度的因素。

第三步、消費者的小樣本調(diào)查，以電話訪問的方式訪問不少于200個消費者;該項研究的主要目的:

確定具有代表性的指標。

發(fā)掘更新、有價值的指標;該項研究是消費者前瞻性調(diào)查，咨詢公司調(diào)研報告，主要是把握定量調(diào)查所需的測試指標。

第四步、消費者定量調(diào)查，以步所得的信息設計問卷定量測量消費者的滿意度，調(diào)查方式根據(jù)調(diào)查對象而定，該項研究的目的。

對企業(yè)目前的滿意度狀況進行診斷。

尋找企業(yè)的優(yōu)點和缺點。