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廈門聯(lián)合共享商務服務有限公司主要從事移動支付平臺系統(tǒng)開發(fā)、收銀平臺系統(tǒng)開發(fā)。武漢醫(yī)保移動支付再升級,看病買藥能用支付寶刷醫(yī)保。

今后,江城市民在醫(yī)保定點買藥、看病,忘帶卡也不怕了。記者近日獲悉,武漢市中心城區(qū)的所有醫(yī)保定點及6家,都實現(xiàn)了醫(yī)保移動支付,只要二代卡用戶在支付寶里“刷臉”綁定電子卡,就可以直接用電子卡在付錢,醫(yī)保和自費部分可一鍵結(jié)算。
據(jù)悉,這是武漢人社局聯(lián)合支付寶、漢口銀行共同打造的醫(yī)保移動支付平臺再升級,也是繼去年6月武漢市和螞蟻金服合作簽約智慧城市后,武漢人社局積極響應“互聯(lián)網(wǎng)+人社2020行動計劃”號召的又一新舉措。
武漢人社局相關(guān)負責人表示,未來,醫(yī)保移動支付將快速推進到更多的,移動支付系統(tǒng)開發(fā),進一步方便老百姓就醫(yī)。目前,市中心城區(qū)所有醫(yī)保定點都已經(jīng)支持此服務,包括老百姓、中聯(lián)、心連心、健康人等在內(nèi)總數(shù)超2200家。支持的,包括市中心、市一、亞洲心臟病、省中、市三、中南6家?!耙郧俺鲩T看病買藥,總有忘帶卡的情況。現(xiàn)在越來越多的都支持手機付錢,而且醫(yī)保和自費部分可一起付清?!睗h口市民趙女士在體驗電子卡掃碼付錢后,大呼方便。
記者體驗發(fā)現(xiàn),武漢二代卡用戶只要在支付寶搜索“電子卡-武漢”,按提示“刷臉”后即可綁定電子卡,整個過程不到一分鐘。一代卡用戶可到漢口銀行網(wǎng)點辦理更換二代卡后,再在支付寶里領電子卡。買藥時,只需在支付寶內(nèi)打開電子卡,選擇“去刷碼”,將二維碼對準刷碼機器掃碼后,確認付款即可。而在結(jié)算的流程和有所不同,市民到就診時,需先關(guān)注的支付寶生活號,就診結(jié)束后生活號里會有相應的待繳費訂單,點擊選擇“醫(yī)保支付”即可。
廈門聯(lián)合共享商務服務有限公司主要從事移動支付平臺系統(tǒng)開發(fā)、收銀平臺系統(tǒng)開發(fā)。移動支付在新商業(yè)模式與數(shù)據(jù)隱憂有哪些?又應該如何解決?

“以前我們面對成噸成噸的零錢,看著是錢,實際上費錢?!苯骶沤患瘓F負責人說,乘客買票,一直以來令人頭疼,“倉庫盛不下,銀行不愿收,只能拿來支付供貨商的貨款,四五十萬的幣,一輛皮卡才拉走?!?018年1月19日,九江公交接入了支付寶掃碼乘車,成噸的幣開始逐漸減少。
現(xiàn)金管理是傳統(tǒng)公交公司普遍面臨的問題?;ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合,可以幫助實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。數(shù)據(jù)顯示,杭州公交以往每天收到約170萬零錢,約占公交票款金額的48%,太原市移動支付,約200人的團隊專門負責清點零錢。隨著支付寶等移動支付手段的使用,目前零錢使用率下降了20%以上。
另外,“互聯(lián)網(wǎng)+公交”可以使公交車將具有網(wǎng)約車一樣的體驗。支付寶表示,在數(shù)據(jù)化的情況下,乘客、公交車的信息可以實時互通,其實人們可以像打網(wǎng)約車一樣‘打’公交車,只不過網(wǎng)約車是2—3個人拼車,公交車是20-30人拼車,未來這種理想的“定制公交”可以達到效率和環(huán)保的統(tǒng)一。
當然,移動支付與公交出行領域在合作與轉(zhuǎn)型升級中除了技術(shù)難題、用戶習慣的培養(yǎng)外,仍要面臨合作模式等難題。
支付寶方面表示,公交出行一直是個傳統(tǒng)行業(yè),刷卡、投幣等運營了二三十年,有著比較固定的“玩家”、服務模式和利益格局。推進移動公交,不僅意味著技術(shù)方面的探索,還考驗著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)協(xié)同方面的智慧。
記者發(fā)現(xiàn),相比三四線城市的推進進度,一些城市反而稍顯落后。
“大的城市體量大、行業(yè)方業(yè)主方比較多,談判過程較長。在此之前,移動支付商城系統(tǒng),公交地鐵有很多一卡通公司存在,有發(fā)卡方、有相對成熟的運營模式,現(xiàn)在接受新的互聯(lián)網(wǎng)化的模式,這需要一定的消化過程。另外,各地想法不同,會有自己的個性化需求也是推廣進度不同的一個原因?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對記者表示。
移動支付在公共交通領域的成功應用,印證了移動支付在公共出行領域存在很大發(fā)展空間。對于傳統(tǒng)的公交公司而言,可以幫助其解決現(xiàn)金管理的問題,同時提升了用戶的乘車體驗。但對于支付巨頭而言,移動支付的真正價值在于數(shù)據(jù)的獲取。
業(yè)內(nèi)人士認為,通過移動支付的方式,可以在提升用戶體驗的同時也完善了數(shù)據(jù)積累以及用戶的精準畫像,對于后續(xù)自身的運營與精準營銷服務都是一次提升。
“這些互聯(lián)網(wǎng)公司獲得用戶數(shù)據(jù)后,可以了解消費者的特點,拓寬消費金融的服務,公交出行領域是了解消費者的一個渠道,提供了一些想象的空間。”北京大學智能金融研究中心兼職研究員劉新海對財經(jīng)表示。
對于支付巨頭及傳統(tǒng)公交公司而言,獲取用戶數(shù)據(jù)后,意味著新的商業(yè)模式的開啟。支付寶表示,例如公交車沿線經(jīng)過一家盒馬鮮生,那么就可以推送給乘客一個盒馬的券給乘客。對于不同乘車習慣的乘客,公交公司可以像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,給不同的優(yōu)惠。個性化的運營服務,將商業(yè)化想象空間擴大。
但也有用戶擔心數(shù)據(jù)濫用的問題,比如根據(jù)已有用戶信息可以得到消費者的相關(guān)生活軌跡數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)建模分析后,可將此類數(shù)據(jù)進行交易后用于商業(yè)營銷。此類大數(shù)據(jù)信息交易一直存在。例如,通信公司通過打擦邊球的方式,并不直接將大數(shù)據(jù)分析得到的目標用戶信息提供給第三方機構(gòu),卻通過提供語音坐席外呼的方式向第三方機構(gòu)提供大數(shù)據(jù)精準營銷。
陳朋表示:“銀聯(lián)布局公交出行領域不是為了拿數(shù)據(jù),是為了服務銀聯(lián)的持卡人。在與公交地鐵談判的過程中,并不是要把數(shù)據(jù)拿過來,實際上銀聯(lián)獲得的數(shù)據(jù)很簡單,例如,某用戶在某公交車上刷了2元錢。銀聯(lián)并不會看到用戶上下車的站點等額外的數(shù)據(jù)信息。這也是一卡通公司、公交公司愿意與銀聯(lián)合作的一個原因。”
螞蟻金服對財經(jīng)也表示,“當涉及相關(guān)信息的沉淀、用途時,我們會提前告知用戶,只有獲得用戶的明確同意,才會有后續(xù)操作??偟膩碚f,無論是在出行場景,還是其他場景,我們都會遵循合法、正當、必要的原則?!?/p>
根據(jù)螞蟻金服介紹,目前在技術(shù)方面,自動化加密、虛擬安全操作環(huán)境、數(shù)據(jù)防泄密、終端敏感數(shù)據(jù)掃描等安全管控工具已覆蓋了多個業(yè)務場景,移動支付平臺系統(tǒng),能在發(fā)現(xiàn)風險時自動進行警告和阻止。
劉新海表示,的濫用的界定,目前在法律層面一直沒有明確??萍紕?chuàng)新是一把劍,漏洞是創(chuàng)新的空間,但仍要有消費者的保護措施。移動支付切入公共交通出行領域也是同樣的道理。“公共交通領域是主導,這對支付巨頭來說可能也有一定約束?!眲⑿潞7Q。
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