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廚房管理是整個食堂承包管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質(zhì)量,直接關(guān)系著食堂承包經(jīng)營的效益。“三分技術(shù),七分管理”這句話強調(diào)了廚房管理的重要性。筆者根據(jù)多年來食堂承包業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗及同行交流心得,認為,餐廳廚房管理應該把“以人為本,以德義為核心”作為管理思想成立廚房管理層,因為就管理來說,又何其重要,在管理中要強調(diào)結(jié)果,強調(diào)效率,強調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理,管理不好效益就不會好。
一、廚房考勤制度
1、 廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、 穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、 根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4、 上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
5、 因病需要請假員工應提日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假書面?zhèn)浒浮?/p>
6、 需請事假,必須提日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假律無效。
7、 根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)同意,可按加班或計時銷假處理。
8、 婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
9、 本制度適用于廚政部的所有員工。

食堂承包必須知道的八大秘籍之絕招八
后廚、前廳一起包:有些人包廚房失敗,不是自己水平差,而是跟前廳沒有搞好關(guān)系,從而導致自己收集不到客人對菜品的種種意見,這種情況在酒店中比較常見。為了解決這個問題,除了要建立與前廳的良好關(guān)系外,包廚者還有另一條路可走,就是前廳、后廚一起包。這種包廚的好處是方便后廚與前廳溝通,管理起來也很容易,而且前后工作可以比較協(xié)調(diào)的開展。但是這種方法并不通用,如果你遇到的是剛開業(yè)的酒店,這種方法運作起來比較簡單。如果酒店已經(jīng)有了前廳管理者,要與老板經(jīng)常溝通后再做打算。

食堂經(jīng)營無小事
民以食為天,飲食是學生日常需要。對于大學生而言,食堂的衛(wèi)生條件、服務態(tài)度和食物營養(yǎng)直接影響其飲食胃口和身體素質(zhì),因此,搞好食堂管理,提高學生的滿意度,不僅是為學生的健康著想,良好的高校飲食文化也是校園文化的重要部分。
“希望菜能好吃點”
“想吃燉肉、紅燒魚、排骨......”女兒在某高校就讀的程先生說,“我閨女每周末回家都吃不夠,說在學校虧嘴,想吃這想吃那。”
“學校的飯不好吃”是不少大學生的感覺。在某高校食堂,筆者打了一份學生們常吃的“海帶燉肉”和“魚香肉絲”,勺子在盛菜師傅手里晃了又晃才放到餐盤上,看看內(nèi)容,基本以海帶和青椒為主,燉肉和肉絲。
萬家歡食堂午餐套餐食物拍攝
去年以來肉價、米面價、食用油和菜價不斷上漲,高校食堂壓力不小,如果依然保持著原來的飯菜價格,要么以犧牲利潤為代價,要么就降低飯菜的投料量,學校食堂托管,此外就只有漲價一條路。
某高校大三的學生小李指著飯菜說:“我打了一份青椒肉絲、一份土豆燒牛肉和3兩米飯,花了8.5元錢,和上學期相比,貴了1元多。如果要想吃點好的,比如鍋仔,一頓飯要花費10多元?!?筆者了解到,對照新舊菜價,現(xiàn)在一般高校學生每月的伙食費投入要比以往增加60至100元。不過學生們普遍表示,因為物價上漲而提高菜價是可以理解的,只是希望學校食堂的飯菜能更加可口一些。
對于心目中的理想食堂,學生們也提出了自己的期望:餐具洗干凈,要衛(wèi)生;增加菜的種類;服務態(tài)度也要進一步提高;增加飯菜的份量;菜價計算準確度也是個重要問題。小編想說,這說的不是妥妥的萬家歡食堂嗎?

