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當(dāng)網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)+

強(qiáng)力支撐網(wǎng)格化服務(wù)管理——智能更便民

不去便民服務(wù)大廳，也能把事情辦了。梧州大塘街道網(wǎng)格員打開APP手機(jī)客戶端，登陸晨華網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)、填填資料，不一會(huì)就把社區(qū)居民委托辦理的事情完成了。不要小看網(wǎng)格員手中這部小小的手機(jī)，它實(shí)際上是大塘街道網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)的手持終端機(jī)，用途很大，智慧安防小區(qū)系統(tǒng)建設(shè)，連接著大塘街道幾百戶居民的基本信息。

互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格化，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)場所向綜合平臺(tái)的轉(zhuǎn)變?！被ヂ?lián)網(wǎng)+”網(wǎng)格化，真正讓百姓享受了智能便民服務(wù)。

實(shí)際上，網(wǎng)格化管理本質(zhì)上是行政力量在基層的延伸，也是當(dāng)前資源、管理和服務(wù)向基層下沉的重要載體。網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢是科層制的優(yōu)勢，智慧安防小區(qū)系統(tǒng)，體現(xiàn)在社區(qū)管理的精細(xì)化和公共服務(wù)的化，將社會(huì)機(jī)制納入科層化體系，是另一種形式的網(wǎng)格泛化。因此，完善基層社會(huì)治理體系，需要進(jìn)一步明確網(wǎng)格化管理的功能定位，明晰網(wǎng)格化管理的職權(quán)范圍，將網(wǎng)格化管理定位在維護(hù)基層社會(huì)秩序和提供便民服務(wù)上。在網(wǎng)格化管理的進(jìn)一步發(fā)展中，智慧安防小區(qū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，既要防止大量無關(guān)公共事務(wù)進(jìn)網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化，更要防止社會(huì)活力建設(shè)進(jìn)網(wǎng)格的網(wǎng)格泛化。

網(wǎng)格化管理模式運(yùn)用數(shù)字以及信息化手段，使群眾的訴求與呼聲能夠“自下而上”及時(shí)、準(zhǔn)確地被傳遞與掌握，并通過信息的加工、分析、預(yù)測，能夠在出現(xiàn)問題的臨界點(diǎn)前發(fā)現(xiàn)問題，將問題解除在萌芽狀態(tài)，使社區(qū)管理變得更加積極主動(dòng)網(wǎng)格化管理的價(jià)值以及社會(huì)成效在于：它是以群眾滿意為目標(biāo)、公共需求為導(dǎo)向、資源整合為基準(zhǔn)、多元協(xié)同機(jī)制為保障、機(jī)制為關(guān)鍵、精細(xì)化管理為支撐的服務(wù)型的基層社會(huì)治理的新模式。較之以往的管理模式，它實(shí)現(xiàn)了治理理念、治理主體、治理資源、治理流程乃至治理格局的