廣西預(yù)約叫號機(jī)顯示屏規(guī)格尺寸

針對整個政務(wù)中心來說，實施預(yù)約叫號機(jī)顯示屏的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

⑴提升政務(wù)中心的形象

實施排隊叫號系統(tǒng)，體現(xiàn)政務(wù)中心為工作人員工作環(huán)境和辦事人員的辦事環(huán)境著想，體現(xiàn)政務(wù)服務(wù)窗口的性，科學(xué)性。這無論對政務(wù)中心自身的形象還是辦事人員對服務(wù)窗口的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得政務(wù)中心在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式靠攏，排隊叫號系統(tǒng)的實施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運而生。

⑵提高服務(wù)質(zhì)量

當(dāng)前由于辦事人員眾多，在辦理事項過程中，辦理人需要在服務(wù)窗口前排隊等候窗口人員的叫號信號，這一方面影響了工作人員的工作，另一方面也使得辦事人員處于不停的等待狀態(tài)，實施排隊系統(tǒng)后，辦事人員只要拿到排號單，就無須在服務(wù)窗口前排隊等候，辦事人員可以在政務(wù)中心的大廳中靜坐等候集中顯示屏和大廳語音和手機(jī)消息的提示，然后前去辦理事項。這也體現(xiàn)了政務(wù)中心服務(wù)群眾的良好意愿。提高了政務(wù)中心服務(wù)的質(zhì)量。

⑶減少辦事人員的等待時間

實施了排隊叫號系統(tǒng)后，由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機(jī)和硬件控制，縮短了辦事人員的排隊時間，對政務(wù)中心而言也實現(xiàn)了服務(wù)效益和社會效益的雙豐收。

⑷避免服務(wù)窗口的紛亂現(xiàn)象

在過去，一旦到辦事高峰期，辦事群眾為了早一點辦理，辦事人員不停在服務(wù)窗口和休息大廳之間走來走去，這樣把本來就紛亂的政務(wù)服務(wù)環(huán)境變得更加紛亂，不僅影響了工作人員的工作，也給政務(wù)中心的引導(dǎo)工作人員增加了工作量，給辦事群眾造成了不必要的麻煩，實施排隊叫號系統(tǒng)后，辦事人員只需坐在那里等待聲音和顯示屏的呼叫，無須不停的咨詢，給政務(wù)中心形成一個寧靜祥和的辦事環(huán)境，也給工作人員形成一個良好的工作環(huán)境。

為進(jìn)一步提高社B經(jīng)辦率，營造一個舒適、有序的服務(wù)環(huán)境，市社B局將于2015年8月10日開始在協(xié)華大廈五樓辦事大廳的征收科、醫(yī)基科窗口啟用排隊叫號系統(tǒng)，實行按號辦理社B業(yè)務(wù)。具體事項如下：

1、取號機(jī)設(shè)置不同的業(yè)務(wù)類型，請根據(jù)業(yè)務(wù)需要取號。

2、請按照語音提示到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)，過號請重新取號。

3、征收科、醫(yī)基科窗口已設(shè)置服務(wù)評價器，其他業(yè)務(wù)窗口也將于8月下旬設(shè)置服務(wù)評價器，歡迎在業(yè)務(wù)辦理后對各窗口的經(jīng)辦服務(wù)情況進(jìn)行評價。

到交管大隊處理交通行為不必再站著排隊了！交管大隊道路交通處理窗口“叫號式”服務(wù)，市民可以通過叫號機(jī)拿到屬于自己的號碼，坐在大廳的椅子候，等叫號機(jī)叫到自己號碼時就可以直接去窗口處理。

? ? ? 該叫號系統(tǒng)采用廣州如江智能科技有限公司的人證比對取票系統(tǒng)方案，由刷KA機(jī)、攝像頭、叫號機(jī)以及窗口LED顯示屏等組成。在處理交通行為前，市民只需在“叫號”窗口遞上自己的二代身FEN證，并站在攝像頭前拍照，工作人員將二代身FEN證在卡機(jī)一刷，和該身FEN證相關(guān)的駕駛?cè)俗C號、姓名、準(zhǔn)駕車型以及排隊號碼等信息就會顯示在LED屏幕上。此后，市民可安心坐在大廳的椅子候。輪到自己的號碼時，叫號機(jī)會自動叫號，市民只要帶上二代身FEN證、駕SHI證、行SHI證等“三證”前往提示的窗口處理道路交通行為即可。

? ? ? 如果市民提供的二代身FEN證沒有相關(guān)的準(zhǔn)駕車型、車牌號碼等信息，也會出現(xiàn)在顯示屏上。市民拍攝的照片和駕SHI證、行SHI證上面的頭像不一致，將不能處理道路交通行為?！斑@樣就了找人排隊或加價代為處理交通行為等做法?！笔薪还艽箨牻煌ㄖ刃蛑嘘犞嘘犻L侯文恭說，下一步，叫號機(jī)還將增加查詢自己車型的記分等功能，預(yù)約叫號機(jī)顯示屏，為市民提供更好的服務(wù)。

? ? ? “以前排隊，人多的時候得站上一兩個小時，很累?！眲偺幚硗杲煌ㄐ袨榈氖忻顸S先生說，如今不用站著排隊，輕松了許多。